restitutie mislukt

Geerten van beuningen 0 Reputation points
2026-10-08T10:10:39.2466667+00:00

Ik had mijn abbonoment 2 dagen na dat er geld afgeschreven was opgezegd. Er werd gezegd dat als ik dat binnen 30 dagen deed dat ik geld terug zou krijgen. dit is niet gebeurd en er staat restitutie mislukt

Windows for home | Other | Security and privacy
0 comments

1 answer

Sort by: Most helpful
Most helpful Newest Oldest
  1. DaveM121 937.5K Reputation points Independent Advisor
    2026-10-08T10:43:46.1966667+00:00

    Als je je abonnement hebt opgezegd en er was aangegeven dat je geld zou terugkrijgen, maar de terugbetaling is mislukt: dit is een forum voor gebruikers onderling en niemand hier heeft toegang tot je account. Je moet rechtstreeks contact opnemen met Microsoft Support om het probleem met de mislukte terugbetaling op te lossen; probeer hiervoor de volgende methode:

    Ga naar deze link: https://support.microsoft.com/contactus

    Selecteer Microsoft 365.

    Klik op 'Ondersteuning voor thuisgebruik'.

    Typ 'facturering' in het daarvoor bestemde vak.

    Druk op Enter, scrol op de volgende pagina naar beneden en klik op 'Aanmelden om contact op te nemen met ondersteuning'.

    Ga naar Microsoft 365 en Office - Mijn abonnement beheren.

    Selecteer de optie 'Chatten met een ondersteuningsmedewerker in de webbrowser'.

    Was this answer helpful?

    0 comments

Your answer

Answers can be marked as 'Accepted' by the question author and 'Recommended' by moderators, which helps users know the answer solved the author's problem.