![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 15%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Üdvözlöm, Bernard vagyok. Örömmel segítek!
Értem a problémát. A hibaüzenet arra utal, hogy a fiók továbbra is létezik. Ebben az esetben azt javaslom, hogy az alábbi lépések követésével állítsa helyre a fiókot:
- módszer: Microsoft-fiók helyreállítása a jelszó alaphelyzetbe állításával:
Keresse fel a következő hivatkozást: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2273955, és kövesse az utasításokat a jelszó alaphelyzetbe állításához.
További információ: https://support.microsoft.com/hu-hu/accounts-billing/manage/reset-a-forgotten-microsoft-account-password
- módszer: Ha nem tudja alaphelyzetbe állítani a jelszót, vagy nem sikerül igazolnia a fiókot, javaslom a fiók-helyreállítási űrlap kitöltését:
Kérjük, töltse ki az űrlapot; a válaszra néhány napon belül számíthat.