problem z microsoft family safety

lovsiax 0 Reputation points
2026-10-11T08:54:31.5166667+00:00

Moje konto ma błędną datę urodzenia, przypisano je jako dziecko do grupy rodzinnej, a konto organizatora zostało trwale utracone i nie ma do niego dostępu. Chcę zweryfikować swój wiek i opuścić grupę. Jestem pełnoletni.

Microsoft 365 and Office | Microsoft Family Safety | For home | Other
0 comments No comments

1 answer

Sort by: Most helpful
  1. Marcin Policht 110K Reputation points MVP Volunteer Moderator
    2026-10-11T11:03:50.0666667+00:00

    Sprobuj ominąć utracone konto rodzica poprzez utworzenie nowego, tymczasowego konta dorosłego w celu przejęcia kontroli nad Twoim właściwym kontem i poprawienia daty urodzenia.

    Krok 1: Utwórz nowe, tymczasowe konto "rodzica"

    1. Wejdź na stronę Microsoft Account Sign-up i zarejestruj całkowicie nowe, osobne konto Microsoft.
    2. Podczas rejestracji podaj taką datę urodzenia, która jednoznacznie wskazuje na pełnoletniość (np. rok 1990).
    3. To konto posłuży nam wyłącznie jako narzędzie do odblokowania Twojego głównego konta Microsoft 365.

    Krok 2: Wymuś procedurę zgody (Consent Flow)

    1. Otwórz okno w trybie prywatnym (incognito) w przeglądarce i przejdź na stronę logowania Microsoft Profile.
    2. Zaloguj się na swoje główne konto Microsoft 365 (to z błędną datą urodzenia).
    3. Jeśli system wyświetli komunikat o treści "Wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna...", kliknij opcję "Jestem rodzicem lub opiekunem".
    4. Gdy system poprosi o zalogowanie się kontem rodzica, wpisz dane nowego, tymczasowego konta dorosłego, które utworzyłeś w Kroku 1.
    5. Zaakceptuj warunki i wyraź zgodę, klikając "Tak, zgadzam się" na dnie formularza.

    Krok 3: Zmień datę urodzenia za pomocą nowego konta

    Nawet jeśli Twoje konto jest przypisane do starej grupy rodzinnej, nowo udzielona zgoda powiąże uprawnienia edycji z Twoim nowym kontem technicznym:

    1. Będąc zalogowanym na nowym koncie dorosłego, przejdź bezpośrednio do panelu zarządzania kontami dzieci pod adresem Microsoft Manage My Kids.
    2. Na liście powinieneś zobaczyć swoje główne konto Microsoft 365.
    3. Kliknij przycisk "Edytuj dane osobowe tego dziecka" (Edit this child's personal info) obok Twojego głównego konta.
    4. Zmień datę urodzenia na Twoją prawdziwą, pełnoletnią datę urodzenia i zapisz zmiany.

    Krok 4: Opuść grupę rodzinną

    Gdy system Microsoft przetworzy zmianę wieku (zwykle dzieje się to natychmiast, czasem wymaga ponownego zalogowania), Twoje konto uzyska status konta osoby dorosłej:

    1. Zaloguj się ponownie na swoje główne konto Microsoft 365 na stronie Microsoft Family Safety.
    2. Kliknij ikonę trzech kropek obok swojej karty profilowej i wybierz opcję "Opuść grupę rodzinną". Jako osoba pełnoletnia masz już do tego prawo bez zgody utraconego konta organizatora.

    Powodzenia !!!


    If the above response helps answer your question, remember to "Accept Answer" so that others in the community facing similar issues can easily find the solution. Your contribution is highly appreciated.

    hth

    Marcin

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments

Your answer

Answers can be marked as 'Accepted' by the question author and 'Recommended' by moderators, which helps users know the answer solved the author's problem.