output de son sur des baffle via jack ne fonctionne plus

Bonjour,

Tout d’abord, déterminez si le problème vient du port audio 3,5 mm de l’ordinateur portable ou des haut-parleurs externes. Comme les haut-parleurs fonctionnent avec un autre appareil, la prise audio de l’ordinateur portable est peut-être en cause ici. Pour tester le port, branchez un autre périphérique de sortie audio et vérifiez s’il fonctionne.

Si le port ne fonctionne toujours pas, voici les étapes de dépannage que vous pouvez essayer :

Essayez de réinstaller les pilotes audio depuis le Gestionnaire de périphériques.

Débranchez vos haut-parleurs externes de l’ordinateur portable s’ils y sont connectés. Ensuite,

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la section « Contrôleurs audio, vidéo et jeu ».
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre pilote audio par défaut, tel que Realtek (R), sélectionnez « Désinstaller l’appareil », cochez la case « Tenter de supprimer le pilote de ce périphérique », puis cliquez sur « Désinstaller ».
4. Une fois le pilote désinstallé, redémarrez votre ordinateur.
5. Branchez les haut-parleurs sur le port audio 3,5 mm, puis testez la sortie audio.

Si le son ne fonctionne toujours pas, lorsque les haut-parleurs externes sont branchés,

1. Appuyez sur Windows + R, saisissez mmsys.cpl, puis cliquez sur OK.
2. Dans l’onglet Lecture, si vos haut-parleurs externes sont désactivés, faites un clic droit dessus, sélectionnez Activer, puis définissez-les comme périphérique de sortie audio par défaut.