Problemy z bluetooth

Dzień dobry,

mam problem, ponieważ gdy chcę połączyć myszkę za pomocą bluetooth nie moge tego zrobić. Kiedy wchodzę w ustawienia nie ma tego włącznika do bluetooth po prostu go nie ma. Klikam dodaj urządzenie z nadzieją, że się włączy, ale tam jest spróbuj włączyć funkcje bluetooth, tylko ja nie mam jak. Proszę o pomoc.

Natalia