Microsoft 365 and Office | Subscription, account, billing | For education | Other
Microsoft 365 features that help users manage their subscriptions, account settings, and billing information.
uz som posielal chybove hlasenie
Žiadosť o obnovenie administratívneho prístupu k službe Microsoft 365
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 48%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
RC Tornala
0
Reputation points
Dobrý deň potrebovali by sme sa dostat k učtu Office 365 Education aby sme mohli použivať Office 365 Education , ked zadavame email škoky [Poznámka moderátora: Osobné identifikačné údaje odstránené]@rctornala.sk vypiše mi chybu že toto konto nie je povolené . ako máme postupovať ?
[Poznámka moderátora: Osobné identifikačné údaje odstránené]
Microsoft 365 and Office | Subscription, account, billing | For education | Other
5 answers
Sort by: Most helpful
-
RC Tornala 0 Reputation points
2026-10-13T06:43:58.7433333+00:00 Ano máme zaujem o tenant Microsoft 365 Education poskytnutý , nemáme žiadne školske konto zaregistrovane ako si ho zaregistrujem ? , posielam chybove hlasenie
Jankovič
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 37%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Aetherin 3,005 Reputation points Independent Advisor2026-10-13T16:41:49.58+00:00 Ciao @RC Tornala,
Ďakujem za poskytnutie snímky obrazovky.
Zdá sa, že registrácia je blokovaná ešte pred vytvorením skúšobného predplatného Microsoft 365 Education, pričom sa zobrazuje hlásenie „Účet nie je povolený“. Keďže proces overenia oprávnenosti vzdelávacej inštitúcie vyžaduje existujúce skúšobné predplatné, momentálne nemôžete pokračovať v krokoch overenia.
Keďže samoobslužnú registráciu nie je možné dokončiť, oprávnený zástupca vašej školy by mal kontaktovať miestneho partnera spoločnosti Microsoft pre licencovanie v oblasti vzdelávania. Ten môže pomôcť s vytvorením nového nájomníka Education a pomôcť iniciovať proces overenia oprávnenosti vzdelávacej inštitúcie.
Poznámka: Súvisiace zdroje môžu byť dostupné iba v angličtine. V prípade potreby použite prekladový nástroj, ktorý vám pomôže pri preštudovaní informácií.
Ak o to budete požiadaní, pripravte si oficiálne registračné a akreditačné dokumenty školy, ale nezverejňujte tieto dokumenty ani žiadne osobné údaje na tomto verejnom fóre.
Ak vaša škola potrebuje plné desktopové verzie aplikácií Word a Excel nainštalované na školských počítačoch, možno budete potrebovať plán Education, ktorý zahŕňa desktopové aplikácie, napríklad Microsoft 365 Education A3 alebo A5. Bezplatný plán A1 poskytuje predovšetkým webové verzie týchto aplikácií.
Dúfam, že vám to pomôže nasmerovať sa správnym smerom.
Sign in to comment -
-
RC Tornala 0 Reputation points
2026-10-13T06:17:51.21+00:00 MIcrosoft poskytuje pre školy office ako ho ziskam ?
-
RC Tornala 0 Reputation points
2026-10-13T06:15:42.7933333+00:00 Dobrý deň .
Vážený tím podpory Microsoft Education,
obraciame sa na Vás v mene Reedukačného centra v Tornali so žiadosťou o informácie a pomoc pri získaní prístupu k produktom Microsoft Office pre našu školskú inštitúciu.
Naším cieľom je zabezpečiť možnosť používania plnohodnotných desktopových aplikácií Microsoft Word a Microsoft Excel, nainštalovaných priamo v počítačoch našej školy, na vzdelávacie a administratívne účely.
Radi by sme Vás preto požiadali o pomoc v nasledujúcich oblastiach:
Overenie, či naša inštitúcia spĺňa podmienky na získanie licencie Microsoft 365 Education.
Overenie, či už má naša škola vytvorené školské prostredie Microsoft 365 (tenant), prípadne pomoc s jeho zriadením.
Informácie o vhodnom licenčnom pláne, ktorý umožňuje inštaláciu a používanie desktopových verzií aplikácií Microsoft Word a Microsoft Excel na školských počítačoch.
Informácie o možnostiach získania bezplatných alebo zvýhodnených vzdelávacích licencií a o postupe ich aktivácie.
Identifikačné údaje našej inštitúcie:
Názov: Reedukačné centrum
Adresa:****[Poznámka moderátora: Osobné údaje boli odstránené]
IČO: [Poznámka moderátora: Osobné údaje boli odstránené]
DIČ: [Poznámka moderátora: Osobné údaje boli odstránené]
Prosíme Vás o usmernenie, aké kroky je potrebné vykonať na získanie požadovaných licencií a aké dokumenty alebo údaje je potrebné predložiť na overenie oprávnenosti našej školy.
Naším záujmom je nájsť vhodné a finančne dostupné licenčné riešenie, ktoré nám umožní používať aplikácie Microsoft Word a Microsoft Excel priamo v počítačoch našej inštitúcie.
Vopred Vám ďakujeme za ochotu, pomoc a odpoveď.
S pozdravom
Reedukačné centrum Mierová 137 982 01 Tornaľa Slovenská republikaVážený tím podpory Microsoft Education,
obraciame sa na Vás v mene Reedukačného centra v Tornali so žiadosťou o informácie a pomoc pri získaní prístupu k produktom Microsoft Office pre našu školskú inštitúciu.
Naším cieľom je zabezpečiť možnosť používania plnohodnotných desktopových aplikácií Microsoft Word a Microsoft Excel, nainštalovaných priamo v počítačoch našej školy, na vzdelávacie a administratívne účely.
Radi by sme Vás preto požiadali o pomoc v nasledujúcich oblastiach:
Overenie, či naša inštitúcia spĺňa podmienky na získanie licencie Microsoft 365 Education.
Overenie, či už má naša škola vytvorené školské prostredie Microsoft 365 (tenant), prípadne pomoc s jeho zriadením.
Informácie o vhodnom licenčnom pláne, ktorý umožňuje inštaláciu a používanie desktopových verzií aplikácií Microsoft Word a Microsoft Excel na školských počítačoch.
Informácie o možnostiach získania bezplatných alebo zvýhodnených vzdelávacích licencií a o postupe ich aktivácie.
Identifikačné údaje našej inštitúcie:
Názov: Reedukačné centrum
Adresa: [Poznámka moderátora: Osobné údaje boli odstránené]
IČO: [Poznámka moderátora: Osobné údaje boli odstránené]
DIČ: [Poznámka moderátora: Osobné údaje boli odstránené]
Prosíme Vás o usmernenie, aké kroky je potrebné vykonať na získanie požadovaných licencií a aké dokumenty alebo údaje je potrebné predložiť na overenie oprávnenosti našej školy.
Naším záujmom je nájsť vhodné a finančne dostupné licenčné riešenie, ktoré nám umožní používať aplikácie Microsoft Word a Microsoft Excel priamo v počítačoch našej inštitúcie.
Vopred Vám ďakujeme za ochotu, pomoc a odpoveď.
S pozdravom
Reedukačné centrum
[Poznámka moderátora: Osobné údaje boli odstránené] -
Aetherin 3,005 Reputation points Independent Advisor
2026-10-07T10:00:17.2866667+00:00 (Toto je fórum v angličtine, ale všimol som si, že ste svoju otázku pôvodne zverejnili v slovenčine, preto mi dovoľte odpovedať po slovensky, aby bola naša diskusia jednoduchšia a plynulejšia.)
Dobrý deň @RC Tornala,
Overil som doménu rctornala.sk pomocou nástroja na kontrolu tenantov a nezdá sa, že by bola momentálne priradená k tenantovi Microsoft 365.
Môžete prosím upresniť, čo presne myslíte pod Office 365 Education? Ide o: tenant Microsoft 365 Education poskytnutý škole (s účtom typu *.onmicrosoft.com), alebo produkt Microsoft Office Home & Student?
Ak máte tenant Microsoft 365 Education, je možné, že doména rctornala.sk ešte nebola nakonfigurovaná ako vlastná (custom) doména v danom tenante. V takom prípade skúste prihlásenie pomocou pôvodného účtu onmicrosoft.com namiesto adresy @rctornala.sk.
Ak to nepomôže, pošlite prosím presné chybové hlásenie alebo snímku obrazovky (s odstránenými osobnými údajmi), aby som mohol problém ďalej preskúmať.
Ak budete mať ďalšie informácie alebo aktualizácie, dajte mi prosím vedieť.
-
Aetherin 3,005 Reputation points Independent Advisor
2026-10-08T08:25:49.3133333+00:00 Dobrý deň @RC Tornala,
Máte od vás nejaké novinky? Ak áno, neváhajte mi dať vedieť.
Sign in to comment -