Microsoft 365 features that help users manage their subscriptions, account settings, and billing information.
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Bonjour Admin Test,
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D’après le message d’erreur et les informations que vous avez fournies, le problème ne semble pas provenir de votre compte. Il est plutôt possible que le Centre d’administration Microsoft 365 soit temporairement inaccessible.
Veuillez essayer les étapes suivantes :
- Videz le cache de votre navigateur :
Appuyez sur Ctrl + Shift + Delete > sélectionnez Effacer maintenant (Clear now).
- Essayez d’accéder au Centre d’administration Microsoft 365 à l’aide d’une fenêtre de navigation privée :
Appuyez sur Ctrl + Shift + N pour ouvrir une fenêtre de navigation privée, puis essayez à nouveau d’accéder au Centre d’administration Microsoft 365.
- Essayez d’utiliser une autre connexion réseau :
Vous pouvez, par exemple, utiliser un point d’accès mobile (hotspot mobile), puis vérifier si vous pouvez accéder au Centre d’administration Microsoft 365.
- Essayez d’accéder au Centre d’administration Microsoft 365 depuis un autre appareil.
- Désactivez temporairement les extensions de votre navigateur :
Par exemple : VPN, 1.1.1.1, bloqueur de publicités (Ad Block) ou toute autre extension similaire.
Ensuite, essayez à nouveau d’accéder au Centre d’administration Microsoft 365.
- Essayez avec un autre compte administrateur :
Si votre tenant dispose d’un autre compte administrateur, veuillez vérifier si vous pouvez accéder au Centre d’administration Microsoft 365 avec ce compte.
J'espère que ces informations sont utiles.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à les partager dans les commentaires sur cet article afin que je puisse continuer à vous soutenir.
J'ai hâte de poursuivre la conversation.
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