Dobrý den, @Ing.Lubor Skrecek
pokud jste tak ještě neučinil(a), přepněte sluchátka Marshall do režimu párování a poté ve Windows 11 přejděte do nabídky „Nastavení“ > „Bluetooth a zařízení“ > „Zařízení“.
Pokud jsou sluchátka v seznamu již uvedena, klikněte na tři tečky vedle nich a zvolte „Odebrat zařízení“. Následně restartujte Bluetooth a zkuste sluchátka znovu spárovat pomocí volby „Přidat zařízení“ > „Bluetooth“.
Pokud problém přetrvává, pomozte mi jej blíže identifikovat zodpovězením následujících otázek:
- Jaký přesný model sluchátek Marshall používáte?
- Detekuje systém Windows sluchátka při výběru možnosti „Přidat zařízení“, nebo se v seznamu vůbec neobjeví?
- Lze sluchátka bez problémů připojit k jinému zařízení, například k telefonu?
Dejte mi vědět kliknutím na „Přidat komentář“.
Díky!