como solucionar un problema que le impide a word funcionar correctamente

Manuel De Rosa 0 Reputation points
2026-10-09T14:26:21.15+00:00

acabo de suscribirme a mi plan copilot y no funciona, no abre Word ni excel ni PPoint, compre la licencia pero nada abre.

Microsoft 365 and Office | Install, redeem, activate | Other | Windows
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  1. DaveM121 938.1K Reputation points Independent Advisor
    2026-10-09T15:02:08.26+00:00

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    ¿Qué error aparece al intentar usar las aplicaciones de Office en su PC? ¿Se trata de una ventana emergente que indica que es necesario reparar Office, o es un error relacionado con la suscripción o la activación?

    Si el error es diferente, por favor proporcione una captura de pantalla del mismo.

    1

    Si el error aparece en una notificación emergente con un botón de "Reparar":

    Abra la aplicación Configuración (el icono de engranaje en el menú Inicio).

    Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas y desplácese hacia abajo para buscar Microsoft Office.

    Seleccione esa opción y elija Modificar > Reparación en línea.

    Esto debería solucionar cualquier problema con la instalación de Office.

    2

    Si el error indicado está relacionado con la suscripción o la activación:

    Abra Word.

    En la esquina superior derecha de Word, cierre la sesión de Office.

    Reinicie (no apague) su PC y vuelva a iniciar sesión en Office; ¿se reconoce correctamente su suscripción ahora?

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