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Urgent – Tenant Microsoft Entra bloqué – seul Global Administrator inaccessible
Objet : Urgent – Tenant Microsoft Entra bloqué – seul Global Administrator inaccessible
Bonjour,
Je suis le seul Global Administrator de mon tenant Microsoft Entra ID.
À la suite d’une mauvaise manipulation concernant l’accès à une application, mon compte administrateur n’est plus reconnu comme utilisateur du tenant et je n’ai plus accès au portail Azure/Entra.
Tenant ID : 0ec9a31d-cfab-4d1e-b44d-9bd114739fb8
Compte concerné : ******@outlook.fr
Message obtenu : AADSTS50058 – login_required
J’obtiens également un message indiquant que mon compte n’existe pas dans le client « Microsoft Services » et qu’il devrait être ajouté comme utilisateur externe.
Il n’existe aucun autre Global Administrator dans ce tenant.
Je demande une récupération de l’accès au tenant existant et une escalade vers l’équipe compétente pour un Tenant Lockout / Global Administrator recovery.
Je peux fournir les informations nécessaires pour vérifier la propriété du tenant.
Merci de traiter cette demande comme urgente car je n’ai actuellement plus aucun accès administrateur au tenant.
Bien cordialement.