Windows Virtual Desktop: 接続不可とRDP問題 — 25H2アップグレード後のトラブル

問題の説明

私はAzureのWindows Virtual Desktopにおいて、25H2へのインプレースアップグレード後に、対象の仮想マシンへの接続とRDPができなくなっています。ブート診断は黒画面のままで、VMエージェントも「Not ready」と表示され、シリアルコンソールも接続できません。既存の環境では、アップグレード前は正常に動作していたため、原因の特定と解決策を求めています。

環境

AzureのWindows Virtual Desktop、

既に試したこと

利用可能なケース情報と診断情報を確認し、オフラインのOSディスクの状態も調査しました。OSの状態確認やネットワーク設定の検証は行いましたが、解決には至っていません。

現在の状態

現在、問題の根本原因を特定できておらず、安全な解決策を模索中です。追加の診断とアドバイスをお願いいたします。