Erro PI-ValidationFailed ao tentar realizar pagamento na Microsoft

Darlan Caldeira 0 Reputation points
2026-10-08T16:51:49.3933333+00:00

Estou tentando realizar uma compra/assinar o Game Pass na Microsoft/Xbox, mas recebo constantemente o erro PI-ValidationFailed. Já testei vários cartões de crédito, físicos e virtuais, conferi os dados e o endereço de cobrança e tentei em diferentes navegadores, mas todos são recusados. Cheguei a criar outra conta Microsoft para testar e o processo avançou até a autenticação do cartão/iToken, porém também não consegui concluir a compra. Alguém já passou por esse problema e conseguiu resolver? Existe alguma forma de solicitar à Microsoft uma revisão ou desbloqueio do perfil de pagamento?

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