Hallo, ik ben Bernard. Ik help je graag verder!
Ik moet de logbestanden van de Windows-update op de pc bekijken om de oorzaak van het probleem te kunnen achterhalen. Kun je de logbestanden van het Windows 11-upgradeproces van de pc delen door de onderstaande stappen te volgen?
Open Verkenner en ga naar:
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther
of
C:$Windows.~WS\Sources\Panther
Kopieer Setupact.log en setuperr.log en sla ze op een andere locatie op, zoals het bureaublad of de map Documenten.
Upload ze vervolgens naar een clouddienst zoals OneDrive (of een andere dienst die je gebruikt) en deel de link hier.
Zo upload en deel je de link via OneDrive:
Ga naar https://onedrive.live.com/ en upload het bestand.
Deel vervolgens de link door de stappen op deze pagina te volgen: https://support.microsoft.com/de-de/onedrive/share-files-and-folders-in-microsoft-onedrive