Σοβαρές καθυστερήσεις 40–60 λεπτών στην αποστολή και λήψη email – Επαγγελματικός λογαριασμός Outlook

Καλησπέρα σας,

Πριν από λίγες ημέρες δημιούργησα έναν νέο λογαριασμό Microsoft με διεύθυνση ******@hotmail.com, αλλά αντιμετωπίζω σοβαρό πρόβλημα με τη λειτουργία του Outlook.

Συγκεκριμένα, μπορώ να στέλνω email, ωστόσο η αποστολή και κυρίως η παραλαβή μηνυμάτων παρουσιάζουν υπερβολικά μεγάλες καθυστερήσεις, που κυμαίνονται από 40 λεπτά έως και 1 ώρα.

Το πρόβλημα επηρεάζει και σημαντικά μηνύματα επιβεβαίωσης, όπως τους κωδικούς OTP από το Papaki, οι οποίοι φτάνουν με μεγάλη καθυστέρηση, με αποτέλεσμα να έχουν ήδη λήξει όταν τους λαμβάνω.

Επιπλέον, ορισμένες φορές η ιστοσελίδα του Outlook παραμένει κολλημένη στην οθόνη φόρτωσης.

Έχω δοκιμάσει να στείλω δοκιμαστικά μηνύματα από άλλον λογαριασμό Outlook, ο οποίος λειτουργεί κανονικά, και παρατηρώ το ίδιο πρόβλημα καθυστέρησης μόνο στον νέο λογαριασμό.

Θα ήθελα επίσης να τονίσω ότι η συγκεκριμένη διεύθυνση αποτελεί το επαγγελματικό μου email, το οποίο χρησιμοποιώ για την επικοινωνία και τη διαχείριση της δραστηριότητάς μου. Οι μεγάλες καθυστερήσεις επηρεάζουν την πρόσβασή μου σε υπηρεσίες, την επιβεβαίωση λογαριασμών και την επαγγελματική μου επικοινωνία.

Για τον λόγο αυτό, θα εκτιμούσα την κατά προτεραιότητα εξέταση του προβλήματος.

Παρακαλώ να ελέγξετε αν υπάρχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα, περιορισμός ή εκκρεμότητα ενεργοποίησης στο συγκεκριμένο mailbox και να με ενημερώσετε για τις απαραίτητες ενέργειες αποκατάστασης.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.