ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΩ ΜΕ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΣΤΟ MICROSOFT DEFENDER?

Αυτή η απάντηση μεταφράστηκε αυτόματα και ενδέχεται να περιέχει μικρά γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες διατυπώσεις. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Γεια σας @ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΤΖΙΟΥΠΗΣ

Λυπάμαι που αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά τη σύνδεση. Το μήνυμα στο στιγμιότυπο οθόνης αναφέρει απλώς ότι το Microsoft Defender δεν μπορεί να πραγματοποιήσει τη σύνδεσή σας, αλλά δεν εμφανίζει κάποιον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος.

Παρακαλώ, βεβαιωθείτε αρχικά ότι συνδέεστε με έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft, ο οποίος είναι συνδεδεμένος με τη συνδρομή σας στο Microsoft 365 Personal ή Family. Η εφαρμογή Microsoft Defender διαφέρει από την εφαρμογή «Ασφάλεια των Windows» (Windows Security) που είναι ενσωματωμένη στα Windows 11 και, συνήθως, χρησιμοποιεί τον προσωπικό λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος με τη συνδρομή.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τα εξής:

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και εγκαταστήστε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows και του Microsoft Store.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές > Microsoft Defender > Επιλογές για προχωρημένους και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Επιδιόρθωση».

Εάν η επιδιόρθωση δεν βοηθήσει, επιλέξτε «Επαναφορά», ανοίξτε ξανά το Defender και συνδεθείτε εκ νέου.

Βεβαιωθείτε ότι δεν επιλέγετε λογαριασμό εργασίας ή σχολικό λογαριασμό κατά τη σύνδεση.

Εάν το πρόβλημα επιμένει, ενημερώστε μας εάν διαθέτετε ενεργή συνδρομή Microsoft 365 Personal ή Family, ποιον τύπο λογαριασμού χρησιμοποιείτε και εάν εμφανίζεται κάποιο επιπλέον σφάλμα αφού επιλέξετε