'ΕΧΩ ΔΥΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΕΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΜΕΡΑ ΜΟΥ ΔΕΝ ΔΟΥΛΕΥΕΙ ΔΕΥΤΕΡΟ ΘΕΛΩ ΜΟΝΟ ΤΟ DEFENDER ΚΑΙ ΟΧΙ ΤΟ 365 WORD ETC....

Παρακαλώ λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες που παρέχονται έχουν μεταφραστεί με τη χρήση εργαλείων αυτόματης μετάφρασης. Αν και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια, οι μεταφράσεις ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν πάντα απόλυτα το αρχικό νόημα, το πλαίσιο ή την πρόθεση του αρχικού περιεχομένου.

Γεια σα vaia Taousiani,

Αν κατάλαβα σωστά, έχετε δύο ξεχωριστά ζητήματα: η κάμερα δεν λειτουργεί και θα θέλατε να ακυρώσετε το Microsoft 365 επειδή χρειάζεστε μόνο το Defender.

Σχετικά με το πρόβλημα της κάμερας: Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τα εξής:

• Χρησιμοποιείτε Windows 10 ή Windows 11;
• Η κάμερα δεν λειτουργεί σε όλες τις εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένης της ενσωματωμένης εφαρμογής «Κάμερα», ή μόνο σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, όπως το Teams;
• Εμφανίζεται κάποιο μήνυμα σφάλματος ή κωδικός σφάλματος;
• Πρόκειται για ενσωματωμένη κάμερα ή για εξωτερική κάμερα USB;

Εν τω μεταξύ, παρακαλώ ελέγξτε αν η κάμερα διαθέτει φυσικό κλείστρο απορρήτου ή πλήκτρο κάμερας. Στη συνέχεια, ανοίξτε Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Κάμερα και βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές Πρόσβαση στην κάμερα και Να επιτρέπεται η πρόσβαση των εφαρμογών στην κάμερά σας είναι ενεργοποιημένες. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε ξανά την εφαρμογή «Κάμερα». Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε αυτόν τον οδηγό: Η κάμερα δεν λειτουργεί στα Windows

Όσον αφορά το ζήτημα της συνδρομής: Κατανοώ γιατί θα προτιμούσατε να πληρώνετε μόνο για την προστασία που χρειάζεστε. Ωστόσο, η εφαρμογή Microsoft Defender για προσωπικές συσκευές περιλαμβάνεται ως προνόμιο των πακέτων Microsoft 365 Personal και Family, αντί να προσφέρεται ως ξεχωριστή συνδρομή. Με άλλα λόγια, δεν υπάρχει πρόγραμμα που να περιλαμβάνει μόνο το Defender στο οποίο μπορείτε να μεταβείτε.

Εάν χρησιμοποιείτε Windows, το Microsoft Defender Antivirus περιλαμβάνεται ήδη μέσω της Ασφάλειας των Windows χωρίς επιπλέον κόστος. Επομένως, εάν δεν χρειάζεστε το Word ή τα άλλα προνόμια του Microsoft 365, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή στο Microsoft 365 και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την ενσωματωμένη προστασία των Windows.

Για να ακυρώσετε τη συνδρομή:

1. Συνδεθείτε στη σελίδα «Υπηρεσίες και συνδρομές της Microsoft» χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό με τον οποίο αγοράσατε το Microsoft 365.
2. Εντοπίστε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365 και επιλέξτε Διαχείριση.
3. Επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής ή Αναβάθμιση ή ακύρωση και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται.

Εάν εμφανιστεί η ένδειξη Ενεργοποίηση επαναλαμβανόμενης χρέωσης, η συνδρομή έχει ήδη οριστεί να λήξει και δεν θα χρεωθείτε ξανά. Τυχόν δικαίωμα επιστροφής χρημάτων θα εμφανιστεί κατά τη διαδικασία ακύρωσης. Εάν πραγματοποιήσατε την αγορά μέσω της Apple, του Google Play ή άλλου λιανοπωλητή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον συγκεκριμένο πωλητή.

Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση. Μη διστάσετε να απαντήσετε ξανά αν έχετε άλλες ερωτήσεις.

Σημείωση: Ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στην τεκμηρίωσή μας για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν θέλετε να λαμβάνετε τις σχετικές ειδοποιήσεις για αυτό το νήμα.