ΠΡΟΒΛΗΜΑ CLIMCHAMB-ONEDRIVE

Question

ΠΡΟΒΛΗΜΑ CLIMCHAMB-ONEDRIVE

ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΓΑΛΙΑΝΟΣ 0

Ημουν climchamp ανοιξε κανονικά με εβγάλε ενα σήμα ότι τελείωσε το Onedrive και οτι πρεπει να μεταφέρετε τα αρχεία . Εγω απροτείμαστος το πάτησα επειδη είχα πολύ καιρό να μπω . Μετα που ανοιξα τα αρχεία ελείπαν οι εικόνες και τα βιντέό .Ζητάω απεγνωσμένα να επιστραθούν τα αρχεία επειδη έχουν συνεισθηματική αξία γιατι ειναι απο τα παιδικά μου χρόνια . Είτε πρόκειτε για λάθος μεταφορά που έκανε το clipchaamp ειτε για έλλειψη σωστής προειδοποιήσης τα θέλω πίσω

0 σχόλια

2 απαντήσεις

Η απάντησή σας

Answer 1

ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΓΑΛΙΑΝΟΣ 0

Δεν βρισκω τα αρχεία σε κάποιον φάκελο αλλά ούτε δεν είναι στον κάδο του Onedrive είτε καπου στον υπολογιστή μου ηταν 23 αρχεια τα δουλευα πολυ καιρο και δεν γίνεται ετσι απλως επειδη δεν είχε χώρο να με τα καταστρεφεται. Δεν έχω καπου τα αρχεία τοπικά .Μπορείτε να με βοήθησετε αλλιώς είναι πολυ πολύτιμα για εμένα.

Xavier-D 14,270 Βαθμοί φήμης Εξωτερικό προσωπικό της Microsoft Επόπτης

2026-06-30T23:46:12.7466667+00:00
Γεια σας ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΓΑΛΙΑΝΟΣ

Με βάση όσα ελέγξατε, το σημαντικό σημείο είναι το εξής: αν τα 23 αρχεία δεν βρίσκονται στο OneDrive, δεν βρίσκονται στον Κάδο Ανακύκλωσης του OneDrive και δεν βρίσκονται οπουδήποτε στον υπολογιστή, οι δυνατότητες ανάκτησης μπορεί να είναι πολύ περιορισμένες.

Αφού έχετε ήδη ελέγξει τις συνήθεις τοποθεσίες ανάκτησης και τα αρχεία έχουν μεγάλη συναισθηματική αξία, σας προτείνω ως επόμενο βήμα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για περισσότερες πληροφορίες:

Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι ένα φόρουμ υποστήριξης από χρήστη σε χρήστη. Οι συντονιστές και οι συνεισφέροντες, συμπεριλαμβανομένων εξωτερικών υπαλλήλων της Microsoft, δεν επιτρέπεται να παρεμβαίνουν άμεσα στις λειτουργίες των προϊόντων της Microsoft ή να έχουν πρόσβαση σε συστήματα back-end. Ο ρόλος μας περιορίζεται αποκλειστικά στην παροχή τεχνικής καθοδήγησης σχετικά με αναφερόμενα περιστατικά, αιτήματα ή ιδέες.

Ανοίξτε τον παρακάτω σύνδεσμο ιστοσελίδας - Επικοινωνία - Υποστήριξη της Microsoft

Στο πλαίσιο κάτω από το "Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε", πληκτρολογήστε Microsoft 365, κάντε κλικ στο "Λήψη βοήθειας" και στη συνέχεια στο "Επικοινωνία με την υποστήριξη".

Σε αυτό το σημείο, θα χρειαστεί να συνδεθείτε με τον λογαριασμό Microsoft σας.

Επιλέξτε "Microsoft 365 και Office" στην ενότητα Προϊόντα & Υπηρεσίες, επιλέξτε ως κατηγορία "Τεχνική υποστήριξη" και κάντε κλικ για επιβεβαίωση.

Μπορείτε να επιλέξετε " Συνομιλία με εκπρόσωπο υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας" για να ανοίξετε το παράθυρο συνομιλίας.

Λάβετε υπόψη ότι ο εκπρόσωπος υποστήριξης ενδέχεται να μην μπορέσει να ανακτήσει τα αρχεία σας, επειδή δεν μπορούν να εντοπιστούν πουθενά.

Answer 2

Αποποίηση ευθύνης: Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες που παρέχονται έχουν μεταφραστεί με τη χρήση εργαλείων αυτόματης μετάφρασης. Αν και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια, οι μεταφράσεις ενδέχεται να μην αποδίδουν απόλυτα το νόημα, το πλαίσιο ή την αρχική πρόθεση του πρωτότυπου κειμένου.

Γεια σας ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΓΑΛΙΑΝΟΣ

Καταλαβαίνω ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Clipchamp - OneDrive.

Από αυτά που περιγράψατε, το Clipchamp πιθανότατα ζήτησε να μετακινήσει ή να συνδέσει το έργο με το OneDrive, αλλά οι εικόνες/τα βίντεο που λείπουν μπορεί να είναι τα αρχικά αρχεία πολυμέσων που χρειάζεται το Clipchamp για να ανοίξει ξανά σωστά το έργο.

Ακολουθούν μερικά πράγματα που αξίζει να ελέγξετε πρώτα:

Ελέγξτε τον φάκελο έργου του Clipchamp στο OneDrive:
Ανοίξτε το OneDrive και αναζητήστε τον φάκελο έργου του Clipchamp. Αν το έργο μεταφέρθηκε με επιτυχία στο OneDrive, μπορεί να υπάρχει ένας φάκελος Assets που περιέχει τα αρχικά αρχεία πολυμέσων και ένας φάκελος Exports που περιέχει τυχόν ολοκληρωμένα βίντεο. Τα έργα Clipchamp που υποστηρίζονται από OneDrive/SharePoint αποθηκεύουν τα αρχεία έργου, τα στοιχεία πολυμέσων και τα εξαγόμενα αρχεία σε αυτούς τους φακέλους.
Δοκιμάστε το “Locate asset” μέσα στο Clipchamp:
Αν το Clipchamp εμφανίζει πολυμέσα που λείπουν στο έργο, χρησιμοποιήστε το Locate asset στο παράθυρο προεπισκόπησης βίντεο και επανασυνδέστε τον αρχικό φάκελο ή τα αρχεία από τον υπολογιστή σας. Το Clipchamp μπορεί να ξανασυνδέσει τα πολυμέσα αν τα αρχικά αρχεία εξακολουθούν να υπάρχουν τοπικά.
Ελέγξτε τον υπολογιστή σας, τον Κάδο Ανακύκλωσης, τις Λήψεις και τα αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου:
Αν τα πολυμέσα προέρχονταν αρχικά από τον υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας, ελέγξτε την αρχική συσκευή, τον Κάδο Ανακύκλωσης, τον φάκελο Λήψεις, τους εξωτερικούς δίσκους και τον φάκελο Πρόσφατα διαγραμμένα του τηλεφώνου.
Ελέγξτε τον Κάδο Ανακύκλωσης του OneDrive και τις περιοχές ιστορικού/εκδόσεων:
Αν τα αρχεία μετακινήθηκαν ή διαγράφηκαν κατά τη ρύθμιση του OneDrive, ελέγξτε τον Κάδο Ανακύκλωσης του OneDrive από την εφαρμογή web του OneDrive. Αν τα βρείτε εκεί, επαναφέρετέ τα πριν ανοίξετε ξανά το έργο Clipchamp.

Σημαντική σημείωση: στους προσωπικούς λογαριασμούς Clipchamp, τα αρχικά αρχεία πολυμέσων δεν μεταφορτώνονται πάντα αυτόματα, εκτός αν ήταν ενεργό το Content Backup ή ο νεότερος χώρος αποθήκευσης που υποστηρίζεται από OneDrive. Αν το Content Backup δεν ήταν ενεργοποιημένο και τα αρχικά αρχεία διαγράφηκαν ή χάθηκαν, το Clipchamp ενδέχεται να μην μπορεί να επαναφέρει αυτά τα αρχεία πολυμέσων μόνο από το έργο.

Μπορείτε να απαντήσετε ξανά σε αυτήν τη δημοσίευση και να με ενημερώσετε για την εξέλιξη του ζητήματος· θα χαρώ να βοηθήσω.