Κλειδωμενος λογαριασμος hotmail

Είστε ευπρόσδεκτοι και παρακαλώ πάρτε το χρόνο σας!

Τις καλύτερες ευχές,

Ντάρχαλ

Γεια σου! Χαίρομαι που σε γνωρίζω!

Ζητήστε από την αδερφή σας να δοκιμάσει το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Microsoft Sign-in Helper, καθώς αυτός είναι επίσης ο πιο γρήγορος τρόπος για να επαληθεύσετε την ταυτότητα της αδερφής σας μέσω αυτής της σύνδεσης: https://support.microsoft.com/account-billing/microsoft-account-sign-in-helper-7117cc8d-0d68-4658-b4fb-c4b7ee8a8e28

Εάν πρόκειται για περίπτωση όπου το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασής της έχει σταματήσει να λειτουργεί, ζητήστε της να ανακτήσει τον λογαριασμό σε αυτόν τον σύνδεσμο: https://support.microsoft.com/account-billing/my-username-and-password-have-stopped-working-802abb61-19db-4e88-a5ff-fc83c97d1a9d

Εάν δεν λειτουργεί και εάν δεν έχει πρόσβαση στη μέθοδο επαλήθευσης (τον παλιό αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης) για επαναφορά κωδικού πρόσβασης, ο μόνος τρόπος ανάκτησης/κατάργησης αποκλεισμού του λογαριασμού είναι μέσω της φόρμας ιστού ανάκτησης λογαριασμού: https://account.live.com/acsr

Σημαντικό: Εάν έχει ενεργό 2FA, το ACSR θα την ενημερώσει ότι το αίτημα ανάκτησης θα αγνοηθεί. Εάν λάβει μόνο ένα μήνυμα ότι το αίτημα ανάκτησης είναι είτε επιτυχές είτε υποδεικνύει ανεπαρκείς πληροφορίες, αυτό σημαίνει ότι το 2FA είναι απενεργοποιημένο.

Θα πρέπει να συνεχίσει να προσπαθεί μέχρι να επαληθευτεί από τη Microsoft και μπορεί να το κάνει έως και 2 φορές κάθε 24 ώρες.

Εάν δεν έλαβε τα αποτελέσματα από τη φόρμα ιστού ανάκτησης λογαριασμού, δοκιμάστε να υποβάλετε ένα άλλο αίτημα μέσω του παραθύρου ανώνυμης περιήγησης/InPrivate και χρησιμοποιώντας διαφορετικές συσκευές και υπηρεσίες δικτύου. Στη συνέχεια, ελέγξτε τα εισερχόμενα email, τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Αν το αίτημα ανάκτησης του λογαριασμού Microsoft δεν έγινε δεκτό, ανατρέξτε σε αυτήν τη σύνδεση για συμβουλές σχετικά με τη βελτίωση των πιθανοτήτων επιτυχούς ανάκτησης: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

Λάβετε υπόψη ότι η Υποστήριξη της Microsoft δεν θα μπορεί να σας βοηθήσει με τη μη αυτόματη ανάκτηση, την κατάργηση αποκλεισμού και την κλιμάκωση για αυτήν την περίπτωση, όπως αναφέρεται σε αυτό το άρθρο, ότι δεν επιτρέπεται η αποστολή επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, η πρόσβαση ή ακόμα και η αλλαγή οποιωνδήποτε στοιχείων στον λογαριασμό:

https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ντάρχαλ