Δυνατότητες του Microsoft 365 που βοηθούν τους χρήστες να διαχειρίζονται τις συνδρομές τους, τις ρυθμίσεις λογαριασμού και τα στοιχεία χρέωσης.
Εάν έχετε ακυρώσει τη συνδρομή σας στο Microsoft 365 και έχει αναφερθεί ότι θα λάβετε επιστροφή χρημάτων, πόσος καιρός έχει περάσει από τότε που ακυρώσατε τη συνδρομή; Μπορεί να χρειαστούν 5-10 εργάσιμες ημέρες για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων.
Εάν δεν λάβετε την επιστροφή χρημάτων εντός αυτής της χρονικής περιόδου, αυτό το φόρουμ είναι απλώς ένα φόρουμ χρήστη προς χρήστη, κανείς εδώ δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την Υποστήριξη της Microsoft. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους.
Μεταβείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο: https://support.microsoft.com/contactus
Επιλέξτε Microsoft 365
Κάντε κλικ στο "Λήψη υποστήριξης από το σπίτι".
Στο πλαίσιο που παρέχεται, πληκτρολογήστε χρέωση.
Πατήστε Enter και, στη συνέχεια, στην επόμενη σελίδα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο "Σύνδεση για επικοινωνία με την υποστήριξη".
Πηγαίνετε στο Microsoft 365 και Office - Διαχείριση της συνδρομής μου.
Επιλέξτε την επιλογή "Συνομιλία με εκπρόσωπο υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού".