![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 93%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Γεια. Είμαι ο Ντέιβιντ και είμαι στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσω.
Διευκρινίστε τα εξής:
Λαμβάνετε κωδικό σφάλματος; Αν ναι, ποιο;
Αν δεν λάβετε κωδικό σφάλματος, ανατρέξτε στο ιστορικό ενημερώσεων.
- Πατήστε "Windows + I" και επιλέξτε "Windows Update > Update history".
Εάν προτιμάτε, μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης. Χρησιμοποιήστε τη συντόμευση "Windows + Shift + S" για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο στιγμιότυπου οθόνης.
Επίσης. Ποια είναι η τρέχουσα "Έκδοση λειτουργικού συστήματος" των Windows 11 σας;
- Πατήστε "Windows + R", πληκτρολογήστε
winverκαι κάντε κλικ στο OK.
Εάν προτιμάτε, μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης.
Φροντίστε να λογοκρίνετε τη διεύθυνση email σας εάν εμφανιστεί. Οι Ερωτήσεις και απαντήσεις της Microsoft είναι δημόσιες.
Περιμένω την απάντησή σας.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 28.999999999999996%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)