Δεν λαμβανω εισερχόμενα

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Επομένως, ενδέχεται να προκύψουν γραμματικά λάθη ή περίεργες διατυπώσεις. 

Γεια σας Αθανάσιος Κοψας, 

Σας ευχαριστούμε που δημοσιεύσατε στο φόρουμ Microsoft Q&A. Κατανοώ ότι δεν μπορείτε να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον λογαριασμό σας @hotmail.com από τις 7 π.μ. και εκτιμώ την επιβεβαίωσή σας ότι η αποστολή εξακολουθεί να λειτουργεί και ότι υπάρχει διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος. 

Για να περιορίσουμε το ζήτημα, επιβεβαιώστε εάν χρησιμοποιείτε τη διεπαφή ιστού Outlook.com (outlook.live.com). Σας συνιστώ να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από ένα παράθυρο ανώνυμης ή ιδιωτικής περιήγησης για να αποκλείσετε τυχόν επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης που προκαλούν διένεξη. 

Στο μεταξύ, ακολουθούν συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούμε να δοκιμάσουμε: 

1. Έλεγχος κατάστασης υπηρεσίας: Ελέγξτε την πύλη Πύλη εύρυθμης λειτουργίας υπηρεσιών της Microsoft σε πραγματικό χρόνο για να δείτε εάν υπάρχει αναφερθέν συμβάν που επηρεάζει το Outlook.com στην περιοχή σας. 
2. Αναζήτηση σε όλους τους φακέλους: Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος για να αναζητήσετε τη διεύθυνση email ενός συγκεκριμένου αποστολέα. Φροντίστε να ελέγξετε την Ανεπιθύμητη αλληλογραφία, το φάκελο Άλλα, το Αρχείο και τα Διαγραμμένα για τυχόν χαμένα μηνύματα από τις 7 π.μ. 
3. Απενεργοποίηση της Εστιασμένης εισερχόμενης αλληλογραφίας: Μερικές φορές τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φιλτράρονται στην καρτέλα "Άλλα" χωρίς ειδοποίηση. Μεταβείτε στο εικονίδιο με το γρανάζι (Ρυθμίσεις) > Αλληλογραφία > Διάταξη > Απενεργοποιήστε την Εστιασμένη εισερχόμενη αλληλογραφία και κάντε κλικ στο Αποθήκευση. Ανανεώστε τη σελίδα. 
4. Έλεγχος προώθησης και κανόνων: 
   • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Προβολή όλων των ρυθμίσεων του Outlook > Αλληλογραφία > Προώθηση. Βεβαιωθείτε ότι η προώθηση ΔΕΝ είναι ενεργοποιημένη. 
   • Ελέγξτε το Αλληλογραφία > Κανόνες για τυχόν πρόσφατους ή αντίστοιχους κανόνες που ενδέχεται να ανακατευθύνουν ή να διαγράφουν την εισερχόμενη αλληλογραφία. 
5. Αναγκαστικός συγχρονισμός: Αποσυνδεθείτε εντελώς από τον λογαριασμό σας, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη (cache) και τα cookies του προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την εφαρμογή Outlook για κινητά ως εναλλακτική λύση. 

Μη διστάσετε να με ενημερώσετε για την εξέλιξη. Εκτιμώ την προσπάθειά σας για αυτό το ζήτημα. 

Εάν η απάντηση είναι βοηθητική, κάντε κλικ στο "Αποδοχή απάντησης" και ψηφίστε την θετικά. Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την απάντηση, κάντε κλικ στο "Σχόλιο". 

Σημείωση: Ακολουθήστε τα βήματα στην τεκμηρίωσή μας για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν θέλετε να λαμβάνετε τη σχετική ειδοποίηση μέσω email για αυτό το νήμα.