δεν έχω πρόσβαση στο λογαριασμό μου και δεν μου δέχεται κανενα κωδικό

magda nt2 0 Βαθμοί φήμης
2026-01-13T11:26:08.7333333+00:00

Μου έρχεται ειδοποίηση για τον λογαριασμό μου ότι χρειάζεται διαπιστευτήρια και δεν μου δε δέχεται ούτε επιβεβαίωση μέσω αλλού μέιλ ούτε επιβεβαίωση μέσω κινητού τηλεφώνου ενώ έχει τον αριθμό μου .

Χρειάζεται το μέιλ μου να το ανακτήσω άμεσα. Παρακαλώ κοιτάξτε το να το διορθώσουμε.

Οutlook | Outlook για κινητές συσκευές | Outlook για Android | Για οικία
0 σχόλια Κανένα σχόλιο

2 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. magda nt2 0 Βαθμοί φήμης
    2026-01-13T14:39:16.6066667+00:00

    Δεν μου δέχεται ούτε αριθμό τηλεφώνου ( ενώ αναγνωρίζει τα δύο τελευταία στοιχεία ) και δεν δέχεται ούτε κωδικό μέσω αλλού μέιλ.. κανένα κωδικό.. πως μπορεί να το κάνει. Κάποιος τεχνικός αυτός ;εμένα δεν με αφήνει να κάνω τίποτα.. έχω συμπληρώσει τη φορμα και δεν έχει αλλάξει κάτι.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο

  2. Darhyl Amizola 50,155 Βαθμοί φήμης Ανεξάρτητος σύμβουλος
    2026-01-13T12:01:38.6666667+00:00

    Γεια σου! Χάρηκα για τη γνωριμία!

    Εάν μπορώ να ρωτήσω, έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες ασφαλείας/μεθόδους επαλήθευσης, στο email ή στον αριθμό τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό;

    Εάν ναι, μπορώ να έχω τα ακριβή μηνύματα σφάλματος κατά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης;

    Είχατε ενεργό έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) στον λογαριασμό; Εάν ναι, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον δεύτερο παράγοντα ελέγχου ταυτότητας;

    Επίσης, έχετε ακόμα τους κωδικούς ανάκτησης 25 χαρακτήρων για το 2FA;

    Τέλος, μπορώ να μάθω πότε ήταν η τελευταία φορά που συνδεθήκατε με επιτυχία στον λογαριασμό σας Microsoft;

    Με εκτίμηση

    Ντάρχαλ

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο

Η απάντησή σας

Οι απαντήσεις μπορούν να επισημανθούν ως 'Αποδεκτές' από τον συντάκτη της ερώτησης και ως 'Προτεινόμενες' από τους επόπτες, γεγονός που βοηθά τους χρήστες να γνωρίζουν ότι η απάντηση έλυσε το πρόβλημα του συντάκτη.