Can’t login to my email account neither on chrome nor on Mozilla and

Γεια, είμαι ο Γιάννης! Θα σας βοηθήσω σε αυτό.

Οι Ερωτήσεις και απαντήσεις της Microsoft είναι δημόσιες και μπορούμε να παρέχουμε μόνο πληροφορίες. Είναι πέρα από τις δυνατότητές μας να βοηθήσουμε άμεσα με ζητήματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό ή τη σύνδεση.

Για να περιορίσετε το πρόβλημα:

1. Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε εάν βλέπετε συγκεκριμένα μηνύματα σφάλματος όταν προσπαθείτε να εισέλθετε;
2. Επίσης, θα μπορούσατε να δώσετε τα βήματα που έχετε ήδη κάνει; Αυτό θα με βοηθήσει να αποφύγω να τα προτείνω ξανά.

Κάντε κλικ στο "Προσθήκη σχολίου" για να με ενημερώσετε.

Χαιρετισμούς

Τζον Τζ.Ντ.

Σας ευχαριστώ που με ενημερώσατε.

Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη:

• Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας όπου είναι τοποθετημένη η κάρτα SIM, μερικές φορές αυτό βοηθά στην επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου.
• Δοκιμάστε να συνδεθείτε από διαφορετική συσκευή ή δίκτυο (μερικές φορές ακόμη και η χρήση VPN βοηθάει). Εναλλακτικά, επιλέξτε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, αν είναι δυνατόν.
• Περιμένετε περίπου 24 ώρες και δοκιμάστε ξανά, καθώς το σύστημα μπορεί να ξεκλειδώσει μόνο του. Εάν δεν υπάρξει αλλαγή μετά από 24 ώρες, περιμένετε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όσο το δυνατόν περισσότερο έως και 1 εβδομάδα.

Ενημερώστε με πώς πάει ή αν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες.