Αποστολή, λήψη και οργάνωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.com
Γεια, είμαι ο Γιάννης! Θα σας βοηθήσω σε αυτό.
Για να περιορίσετε το πρόβλημα:
- Μπορείτε να ελέγξετε εάν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να προσγειώνονται στην καρτέλα "Άλλα" αντί για "Εστιασμένα" ή αν είναι κρυμμένα σε άλλο φάκελο; Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την αναζήτηση;
Εν τω μεταξύ, συνιστώ να ανατρέξετε σε αυτό το άρθρο υποστήριξης της Microsoft:
- "Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε Outlook.com" https://support.microsoft.com/office/can-t-send-or-receive-email-in-outlook-com-d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642 Κάντε κύλιση προς τα κάτω και ρίξτε μια ματιά στις ενότητες με τίτλο "Δεν είναι δυνατή η λήψη αλληλογραφίας σε Outlook.com". Σας καθοδηγεί σε μερικά χρήσιμα βήματα που συνήθως επιλύουν αυτού του είδους τα ζητήματα.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του γραμματοκιβωτίου σας για να επιβεβαιώσετε ότι τίποτα δεν φιλτράρει ή αποκλείει αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Βεβαιωθείτε ότι τα Εστιασμένα Εισερχόμενά σας είναι απενεργοποιημένα, ώστε όλα τα μηνύματα να εμφανίζονται σε ένα σημείο. https://support.microsoft.com/office/focused-inbox-for-outlook-f445ad7f-02f4-4294-a82e-71d8964e3978
- Δοκιμάστε να προσθέσετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους στη λίστα ασφαλών αποστολέων για να βεβαιωθείτε ότι το Outlook δεν τους αποκλείει ή δεν τους ανακατευθύνει. https://support.microsoft.com/office/add-recipients-to-the-safe-senders-list-in-outlook-be1baea0-beab-4a30-b968-9004332336ce
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δώστε περισσότερες λεπτομέρειες απαντώντας στις ερωτήσεις μου.
Κάντε κλικ στο "Προσθήκη σχολίου" παρακάτω για να με ενημερώσετε.
Χαιρετισμούς
Τζον Τζ.Ντ.