προβλημα εισοδου στο email

Γεια σας, σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με τις Ερωτήσεις και απαντήσεις της Microsoft.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα κατά την πρόσβαση στο email σας στο https://outlook.live.com/mail/0/ στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να διαγράψετε το ιστορικό περιήγησής σας, την προσωρινή μνήμη και τα cookie.

Δείτε αν μπορείτε να συνδεθείτε.

(ή) Χρησιμοποιήστε μια καρτέλα ανώνυμης περιήγησης και εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft στο Outlook με τον νέο κωδικό πρόσβασης.

Αυτό θα μας βοηθήσει να προσδιορίσουμε εάν το πρόβλημα προκαλείται από Cookies ή αποθηκευμένα δεδομένα στην κανονική λειτουργία του προγράμματος περιήγησης.

Γεια σου

Μερικές φορές η αναμονή μιας ημέρας μπορεί να είναι αρκετή για να αφαιρέσετε ένα μπλοκ. Μην κάνετε πολλές επαναλαμβανόμενες προσπάθειες, καθώς αυτό μπορεί να επαναφέρει οποιοδήποτε κλείδωμα χρόνου. Εάν δεν υπάρξει αλλαγή μετά από 24 ώρες, δοκιμάστε τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού εδώ για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.

https://account.live.com/acsr

Μην ξεχνάτε να χρησιμοποιείτε μια οικεία συσκευή από την οποία έχετε συχνά πρόσβαση στον λογαριασμό σας Microsoft, καθώς και μια οικεία τοποθεσία. Η Microsoft θα εξετάσει τις απαντήσεις σας και θα απαντήσει εντός 24 ωρών. Εάν επαληθευτείτε, θα σας αποσταλούν οδηγίες για το πώς να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας και εάν δεν επαληθευτείτε, θα πρέπει να υποβάλετε ξανά τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού. Μπορείτε να το κάνετε αυτό έως και 2 φορές κάθε 24 ώρες.