ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΩ ΤΟ ΠΑΚΕΤΟ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ ΧΩΡΟΥ 100 GB

Γεια σας, είμαι ο John! Θα σας βοηθήσω με αυτό.

Παρατήρησα ότι δημοσιεύσατε στην ενότητα Outlook για MacOS. Μπορείτε να μου πείτε από πού προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε την αγορά, μέσω της εφαρμογής OneDrive, της έκδοσης web (onedrive.live.com) ή του App Store στο Mac σας;

Επίσης, ποιο ακριβώς μήνυμα σφάλματος βλέπετε όταν η αγορά αποτυγχάνει; Αυτό θα μας βοηθήσει να καταλάβουμε αν σχετίζεται με τη χρέωση, τον λογαριασμό σας Microsoft ή την ίδια την εφαρμογή.

Εν τω μεταξύ, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή OneDrive και να συνδεθείτε ξανά ή δείτε αν η αγορά ολοκληρώνεται όταν χρησιμοποιείτε την έκδοση web αντί για την εφαρμογή.

Εάν το πρόβλημα επιμένει, παρακαλούμε δώστε περισσότερες λεπτομέρειες απαντώντας στις ερωτήσεις μου.

Κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη σχολίου" παρακάτω για να με ενημερώσετε.

Με εκτίμηση,

John J.D.