Χρήση του κλασικού Outlook στα Windows για προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερολόγιο και διαχείριση επαφών
Γεια σου Μαρία Σαλάνη,
Μόλις διαγραφούν τα αρχεία από τον Κάδο Ανακύκλωσης του OneDrive, διαγράφονται οριστικά από την προβολή του χρήστη. Ωστόσο, η Υποστήριξη της Microsoft ενδέχεται να είναι σε θέση να τα ανακτήσει από τα αντίγραφα ασφαλείας του διακομιστή εντός περιορισμένου χρονικού διαστήματος (συνήθως έως και 30 ημέρες μετά τη διαγραφή).
Θα πρέπει να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης απευθείας στη Microsoft το συντομότερο δυνατό. Δείτε πώς:
- Μεταβείτε στο: https://support.microsoft.com/contactus
- Συνδεθείτε με τον λογαριασμό Microsoft (το Hotmail σας)
- Επιλέξτε OneDrive ως προϊόν.
- Επιλέξτε "Αρχεία που λείπουν ή διαγράφηκαν" ως πρόβλημα.
- Προμηθεύω:
- Το email του λογαριασμού της
- Ημερομηνία διαγραφής κατά προσέγγιση (29/09/2025)
- Περιγραφή των αρχείων (ακόμη και αν είναι ασαφής)
- Αναφέρετε ότι διαγράφηκαν και από τον κάδο ανακύκλωσης
Όσο πιο γρήγορα επικοινωνήσει με την υποστήριξη, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες ανάρρωσης. Η Microsoft δεν εγγυάται την ανάκτηση μετά το άδειασμα του κάδου ανακύκλωσης, αλλά έχει εσωτερικά αντίγραφα ασφαλείας που μπορεί να βοηθήσουν.
Ελπίζω αυτά να βοηθήσουν.
Άριστα
Τζέρικ.