επαναφορα αρχειων απο το Καδο ανακυκλωσης one drive

Maria Salani 5 Βαθμοί φήμης
2025-09-29T17:32:50.5833333+00:00

Θέμα: Αίτημα επαναφοράς διαγραμμένων αρχείων από OneDrive

Αγαπητή ομάδα υποστήριξης Microsoft,

Θα ήθελα τη βοήθειά σας σχετικά με την επαναφορά ορισμένων αρχείων που διέγραψα από τον προσωπικό μου λογαριασμό OneDrive. Τα αρχεία αυτά έχουν διαγραφεί και από τον κάδο ανακύκλωσης και θα ήθελα να μάθω αν υπάρχει η δυνατότητα επαναφοράς τους από server backup.

Στοιχεία λογαριασμού:

Διεύθυνση email λογαριασμού Microsoft: ******@hotmail.com

Εκτιμώμενη ημερομηνία διαγραφής: 29/09/2025

Ονόματα ή τύποι αρχείων: (δεν θυμάμαι ακριβώς, περιείχαν προσωπικά έγγραφα και φωτογραφίες)

Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει τρόπος να ανακτηθούν τα συγκεκριμένα αρχεία.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.

Με εκτίμηση,

Σαλανή Μαρία

Οutlook | Windows | Κλασικό Outlook για Windows | Για οικία
0 σχόλια Κανένα σχόλιο

2 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
  1. Alexandros Kampou 0 Βαθμοί φήμης
    2026-02-20T20:01:24.5266667+00:00

    Καλησπέρα σας,

    Αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα.

    Ενώ αρχικά αποθήκευσα το αρχείο στον υπολογιστή, στη συνέχεια δοκίμασα να ανοίξω ορισμένες εικόνες, οι οποίες άνοιξαν κανονικά. Έπειτα, διέγραψα το αρχείο από τον κάδο. Ωστόσο, όταν προσπάθησα εκ νέου να δω τις εικόνες του αρχείου, αυτό ήταν αδύνατο! Υπάρχει πλέον η αναφορά "Το στοιχείο που επιλέξατε δεν είναι διαθέσιμο. Ίσως έχει μετακινηθεί, μετονομαστεί ή καταργηθεί."

    Θα ακολουθήσω τα παραπάνω βήματα και ελπίζω σε αποκατάσταση.

    Με εκτίμηση,

    ΑΚ

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο

  2. Ανώνυμο
    2025-09-29T18:09:29.4966667+00:00

    Γεια σου Μαρία Σαλάνη,

    Μόλις διαγραφούν τα αρχεία από τον Κάδο Ανακύκλωσης του OneDrive, διαγράφονται οριστικά από την προβολή του χρήστη. Ωστόσο, η Υποστήριξη της Microsoft ενδέχεται να είναι σε θέση να τα ανακτήσει από τα αντίγραφα ασφαλείας του διακομιστή εντός περιορισμένου χρονικού διαστήματος (συνήθως έως και 30 ημέρες μετά τη διαγραφή).

    Θα πρέπει να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης απευθείας στη Microsoft το συντομότερο δυνατό. Δείτε πώς:

    1. Μεταβείτε στο: https://support.microsoft.com/contactus
    2. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό Microsoft (το Hotmail σας)
    3. Επιλέξτε OneDrive ως προϊόν.
    4. Επιλέξτε "Αρχεία που λείπουν ή διαγράφηκαν" ως πρόβλημα.
    5. Προμηθεύω:
      • Το email του λογαριασμού της
      • Ημερομηνία διαγραφής κατά προσέγγιση (29/09/2025)
      • Περιγραφή των αρχείων (ακόμη και αν είναι ασαφής)
      • Αναφέρετε ότι διαγράφηκαν και από τον κάδο ανακύκλωσης

    Όσο πιο γρήγορα επικοινωνήσει με την υποστήριξη, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες ανάρρωσης. Η Microsoft δεν εγγυάται την ανάκτηση μετά το άδειασμα του κάδου ανακύκλωσης, αλλά έχει εσωτερικά αντίγραφα ασφαλείας που μπορεί να βοηθήσουν.

    Ελπίζω αυτά να βοηθήσουν.

    Άριστα
    Τζέρικ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο

Η απάντησή σας

Οι απαντήσεις μπορούν να επισημανθούν ως 'Αποδεκτές' από τον συντάκτη της ερώτησης και ως 'Προτεινόμενες' από τους επόπτες, γεγονός που βοηθά τους χρήστες να γνωρίζουν ότι η απάντηση έλυσε το πρόβλημα του συντάκτη.