AmdTools64.sys Windows 11 crash

Γεια σου

Καταλαβαίνω, ενημερώστε με για να είμαστε σίγουροι αν το σφάλμα ήταν στα Windows 11 ή 10.

Ευχαριστώ

Γεια σου

Λοιπόν, υπάρχουν δύο δυνατότητες: οι αποτυχίες είναι GPU ή επεξεργαστής, είναι υλικό, αλλά ας επιβεβαιώσουμε.

Θα χρησιμοποιήσουμε το DDU για να αφαιρέσουμε όλα τα προγράμματα οδήγησης βίντεο AMD και το βοηθητικό πρόγραμμα AMD Cleanup για να αφαιρέσουμε εντελώς τα προγράμματα οδήγησης chipset.

Θα ανοίξετε την εντολή prompt on (admin) και θα εκτελέσετε την εντολή: net user Administrator /active:yes, εάν η λειτουργία είναι επιτυχής.

DDU:https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download/

1. Μετά τη λήψη, εξαγάγετε το ddu σε ένα φάκελο.
2. Εκτελέστε την οθόνη προγράμματος οδήγησης uninstaller.exe εφαρμογή, επιλέξτε Μοντέλο καρτέλα, βάλτε GPU. Αφού απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης GPU, απεγκαταστήστε το για AMD.
3. Κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή καθαρίστε και επανεκκινήστε και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
4. Μετά την εκτέλεση DDU και Excute AMD εκκαθάριση Utility : https://www.amd.com/en/resources/support-articles/faqs/GPU-601.html

Εγκαταστήστε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης:

https://download.msi.com/dvr_exe/mb/amd_chipset_drivers_am4_am5.zip

https://drivers.amd.com/drivers/whql-amd-software-adrenalin-edition-25.8.1-win10-win11-aug-rdna.exe

Ανοίξτε τη γραμμή εντολών (admin) και εκτελέστε τις εντολές: sfc /scannow και dism /online /cleanup-image /restorehealth, περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Στη συνέχεια, εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση και αν θέλετε να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-execute-a-simple-boot-start-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

Σημείωση: Αυτή είναι μια τοποθεσία Web που δεν ανήκει στη Microsoft. Η σελίδα φαίνεται να παρέχει ακριβείς, ασφαλείς πληροφορίες. Προσέξτε για διαφημίσεις στον ιστότοπο που ενδέχεται να διαφημίζουν προϊόντα που συχνά ταξινομούνται ως PUP (δυνητικά ανεπιθύμητα προϊόντα). Ερευνήστε διεξοδικά οποιοδήποτε προϊόν διαφημίζεται στον ιστότοπο προτού αποφασίσετε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε.

Δώστε ανατροφοδότηση εάν οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες ή όχι.

Ευχαριστώ

Hi ,

If it is a laptop or desktop, if possible, could you provide the laptop model or your desktop configuration?

Thanks