Πως μπορώ να επιδιορθώσω ζήτημα με τον ήχο

Γεια σου, είμαι ανεξάρτητος σύμβουλος, και καλώς ήλθατε στο Microsoft Q&A.I καταλαβαίνω ότι έχετε προβλήματα με τον ήχο σας.

Συμβαίνει επίσης στα τοπικά αρχεία ήχου σας;

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης.

Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το εικονίδιο ήχου στην κάτω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου. Αφήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να ολοκληρώσει την εργασία του, τότε αυτό θα πρέπει είτε να επιλύσει το πρόβλημα είτε να εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος.

Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, πρέπει να αφαιρέσουμε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου από τη Διαχείριση Συσκευών και να επανεκκινήσουμε τον υπολογιστή για να το εγκαταστήσουμε ξανά.

Ακολουθούν τα βήματα για την πλήρη κατάργηση μιας συσκευής από τον υπολογιστή σας.

Βήμα 1. Χρησιμοποιήστε πλήκτρα συντόμευσης Πλήκτρο Windows + X.

Βήμα 2. Επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.

Βήμα 3. Αναπτύξτε την καταχώρηση Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών. Κάντε δεξί κλικ στην προβληματική συσκευή, η οποία είναι είτε Realtek Audio, είτε AMD High-definition Audio ή High-Definition Audio, ανάλογα με τη συσκευή ήχου που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.

Βήμα 4. Πρέπει να ελέγξετε την επιλογή Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης.

Βήμα 5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Μετά την επανεκκίνηση, δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επισκεφθείτε τον ιστότοπο υποστήριξης του φορητού ή επιτραπέζιου υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κατεβάστε και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης ήχου και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.