Χρήση του Outlook για Android για προσωπική διαχείριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ημερολογίου
Γεια σου! Χάρηκα για τη γνωριμία!
Με βάση την περιγραφή σας, δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, υπηρεσίες δικτύου και συσκευές για να δείτε αν λειτουργεί.
Εάν δεν λειτουργεί, ακολουθήστε τον οδηγό για να καταργήσετε τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας μέσω αυτού του συνδέσμου:
Εάν το πρόβλημα παραμένει, σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να υποβάλετε μια φόρμα επαναφοράς ως έσχατη λύση:
https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0
(Αυτή δεν είναι μια διαδικτυακή φόρμα ανάκτησης λογαριασμού/ACSR)
Μπορείτε να λάβετε τα αποτελέσματα μέσω email εντός 48 - 72 ωρών.
Εάν δεν έχετε λάβει απάντηση στο αίτημα επαναφοράς που υποβάλατε μετά από 72 ώρες, ελέγξτε τα εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σε περίπτωση που το λάβετε εκεί.
Εάν ο λογαριασμός έχει ξεκλειδωθεί, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας, θα πρέπει να δοκιμάσετε τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού: https://account.live.com/acsr
Λεπτομερή βήματα σχετικά με τον τρόπο χρήσης της φόρμας ανάκτησης λογαριασμού μπορείτε να βρείτε εδώ: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42
Η Microsoft λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια του λογαριασμού, γι 'αυτό η ανάκτηση λογαριασμού είναι μια αυτοματοποιημένη διαδικασία χωρίς ανθρώπινη επιρροή. Αν δεν έχετε τις σωστές πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορείτε να ολοκληρώσετε την επαλήθευση λογαριασμού χρησιμοποιώντας τη Φόρμα ανάκτησης.
Το έντυπο ανάκτησης λογαριασμού απαιτεί επαρκείς πληροφορίες για να αποδείξει ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού. Η διαδικασία ανάκτησης λογαριασμού μπορεί να είναι μια χρονοβόρα διαδικασία, αλλά η παροχή όσο το δυνατόν περισσότερων πληροφοριών από την αρχή της διαδικασίας θα αυξήσει την πιθανότητα επαλήθευσης από την αυτοματοποιημένη διαδικασία. Θα πρέπει να συνεχίσετε να προσπαθείτε μέχρι να επαληθευτείτε από τη Microsoft.
Θυμηθείτε να χρησιμοποιήσετε μια οικεία συσκευή από την οποία έχετε αποκτήσει συχνά πρόσβαση στο λογαριασμό Microsoft, καθώς και μια οικεία τοποθεσία. Η Microsoft θα εξετάσει τις απαντήσεις σας και θα απαντήσει εντός 24 ωρών. Εάν επαληθευτείτε, θα σας αποσταλούν οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επανασύνδεσης στον λογαριασμό σας και, εάν δεν έχετε επαληθευτεί, θα πρέπει να υποβάλετε ξανά τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού. Μπορείτε να το κάνετε αυτό έως και 2 φορές κάθε 24 ώρες.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η Υποστήριξη της Microsoft δεν θα μπορεί να σας παραχωρήσει πρόσβαση στο λογαριασμό σας, θα σταλείτε πίσω στις σελίδες ανάκτησης λογαριασμού που έχουν συνδεθεί παραπάνω.
Αν η αίτηση ανάκτησης λογαριασμού Microsoft δεν έγινε δεκτή ή δεν ήταν επιτυχής, κάντε κλικ στη συνημμένη σύνδεση για περισσότερες πληροφορίες: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53
Σας ευχαριστούμε για την καλοσύνη και την κατανόησή σας! Μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν χρειάζεστε κάτι άλλο.
Με εκτίμηση
Ντάριλ