Εύρεση αρχείων του OneDrive

Question

Εύρεση αρχείων του OneDrive

Ανώνυμο

Όνομα αρχείου: 2025.xlsx
Ημερομηνία: 27 Απριλίου 2025
Το αρχείο εμφανίζεται στην αναζήτηση της εφαρμογής Microsoft 365 στο iPhone, αλλά όταν προσπαθώ να το ανοίξω, εμφανίζεται το μήνυμα "Άγνωστο πρόβλημα".
Δεν μπορώ να το βρω στο OneDrive μέσω του browser (στο laptop).
Επίσης, δεν το βρίσκω στον Κάδο Ανακύκλωσης ή σε άλλες θέσεις στον λογαριασμό OneDrive.

Το αρχείο φαίνεται να υπάρχει μόνο στην εφαρμογή στο iPhone μου, αλλά δεν είναι διαθέσιμο για άνοιγμα ή κοινή χρήση.

Υπάρχει τρόπος να ανακτηθεί το αρχείο από την Microsoft Cloud ή να επαναφέρω την προηγούμενη έκδοση του αρχείου;
Υπάρχει κάποια μέθοδος ή εργαλείο που να μου επιτρέπει να επαναφέρω το αρχείο στο OneDrive ή στην εφαρμογή Excel;

Θα εκτιμούσα πολύ την καθοδήγησή σας σχετικά με το πώς να προχωρήσω για να ανακτήσω το αρχείο ή να το ανοίξω ξανά.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υποστήριξή σας.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σου

Σας ευχαριστώ που θίξατε το ζήτημα, κατανοώ την ανησυχία σας, επιτρέψτε μου να σας βοηθήσω σε αυτό.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε αυτά τα βήματα.

Επισκεφτείτε το OneDrive online και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Επαναφέρετε το OneDrive για να δείτε αν είναι διαθέσιμη μια παλαιότερη έκδοση του αρχείου.
Εάν το αρχείο αποθηκεύτηκε στο OneDrive, ανοίξτε το Excel online, μεταβείτε στο Ιστορικό εκδόσεων > Πληροφορίες αρχείων > και ελέγξτε για προηγούμενες εκδόσεις.
Δοκιμάστε να εξέλθετε από το Microsoft 365 στο iPhone σας, να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να συνδεθείτε ξανά για να δείτε εάν γίνεται δυνατή η πρόσβαση στο αρχείο.
Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο OneDrive από άλλη συσκευή για να δείτε εάν το αρχείο είναι ορατό αλλού.

Έχετε μια υπέροχη μέρα μπροστά!

Με εκτίμηση

Τάνη | Επόπτης κοινότητας της Microsoft