Request Id: 097ace73-5a9c-488f-aebb-9e77cb900400 Correlation Id: 6529f9fe-b2c4-4

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σας Μιχάλη,

Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft.

 Καταλαβαίνω ότι αντιμετωπίζετε το σφάλμα AADSTS90023: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επεξεργασία του εισερχόμενου μηνύματος κατά τη σύνδεση,
Ζητώ συγγνώμη για τα προβλήματα που προκλήθηκαν

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε τα εξής:

Σε ποια εφαρμογή ή υπηρεσία προσπαθούσατε να αποκτήσετε πρόσβαση όταν παρουσιάστηκε αυτό το σφάλμα (π.χ. Teams, Outlook, OneDrive);

Παρουσιάστηκε αυτό το σφάλμα σε μια συγκεκριμένη συσκευή ή σε πολλές συσκευές;

Αλλάξατε πρόσφατα τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας, τις ρυθμίσεις μισθωτή ή τη ρύθμιση παραμέτρων της συσκευής σας ;

Ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

1.  Ελέγξτε τα προβλήματα που αφορούν τη συσκευή

Εάν το σφάλμα παρουσιάζεται μόνο σε μία συσκευή (π.χ. Android), μπορεί να οφείλεται σε τοπική προσωρινή μνήμη ελέγχου ταυτότητας ή σε παλιά στοιχεία συστήματος:

Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής σας έχουν οριστεί σε αυτόματη.

Ενημερώστε το Android System WebView μέσω του Play Store.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για τις Υπηρεσίες Google Play και τις εφαρμογές της Microsoft.

Καταργήστε και προσθέστε ξανά το λογαριασμό Microsoft από τις ρυθμίσεις της συσκευής

2. Ελέγξτε για κλειδιά υπογραφής που λείπουν ή δεν είναι έγκυρα

Αν διαχειρίζεστε μια εφαρμογή ή υπηρεσία:

Επιβεβαιώστε ότι η εφαρμογή έχει ρυθμίσει τις παραμέτρους ενός έγκυρου κλειδιού υπογραφής ή πιστοποιητικού.

Τα κλειδιά που λείπουν μπορεί να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα

Τα σχόλιά σας θα εκτιμηθούν

Με εκτίμηση
Κυριακή| Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft