One Drive αλλαγη τιμης σε 1000/μήνα, αυτο ειναι που ελαβαν κ οι αλλοι πελατες;

Question

One Drive αλλαγη τιμης σε 1000/μήνα, αυτο ειναι που ελαβαν κ οι αλλοι πελατες;

Ανώνυμο

Καλησπέρα σας

Ηθελα να αναφερω πως μολις πηγα να ανοιξω το One drive μου εμφανισε το μήνυμα πως η μηνιαία συνδρομή αλλαζει σε 1000 ευρω απο τον Φεβρουάριο.

Παρατήρησα πως υπάρχει μήνυμα σας στη σελίδα που κατι αντιστοιχο εχουν δει κ αλλοι πελατες σας, απλα ηθελα να γνωριζω αν μιλαμε για το συγκεκριμένο μηνυμα οπως κ στο δικο μου One Drive για να μην ανησυχώ περαιτέρω.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Αγαπητή EVA MEL,

Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft.

Κατανοούμε ότι έχετε λάβει ειδοποίηση σχετικά με την αλλαγή χρέωσης.

Πρέπει να σας το εξηγήσουμε:

Ορισμένοι πελάτες ενδέχεται να έχουν λάβει εσφαλμένες ειδοποιήσεις για αλλαγές τιμών κατά τη χρήση των Εφαρμογών Microsoft 365.

Γνωρίζουμε και εργαζόμαστε για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Για ακριβείς τιμές, κάντε κλικ εδώ.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε. Για όλους τους χρήστες που επηρεάζονται, συνιστούμε να κάνετε κλικ στο "OK" και να αγνοήσετε αυτήν την ειδοποίηση, η οποία δεν θα οδηγήσει σε πραγματικές χρεώσεις. Εάν έχετε χρεωθεί, να είστε βέβαιοι ότι τυχόν εσφαλμένες χρεώσεις θα επιστραφούν.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη συνομιλίας ως εξής για να απαντήσετε στο ερώτημα χρέωσης στον λογαριασμό σας:

<--Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft-->

1.Επισκεφθείτε αυτήν την τοποθεσία Web: Επικοινωνία - Υποστήριξη της Microsoft

2.Πληκτρολογήστε τα προβλήματά σας στο πλαίσιο αναζήτησης εκεί.

3.Τώρα κάντε κλικ στο στοιχείο Λήψη βοήθειας και επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη παρακάτω.

4.Μεταβείτε στην καρτέλα Προϊόντα και υπηρεσίες και επιλέξτε είτε την κατηγορία Microsoft 365 και Office είτε την κατηγορία Άλλα προϊόντα

5.Στην καρτέλα Κατηγορία, επιλέξτε Διαχείριση της συνδρομής μου ή άλλες εναλλακτικές λύσεις.

6.Μεταβείτε στην ενότητα Επιβεβαίωση.

7.Τώρα μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή Συνομιλία με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Σημείωση: Η ομάδα υποστήριξης συνομιλίας λειτουργεί μόνο σε συγκεκριμένες ώρες, επομένως, αν το τελευταίο παράθυρο αναφέρει ότι δεν είστε διαθέσιμοι, δοκιμάστε να το ανοίξετε ξανά την επόμενη μέρα. Εάν προτιμάτε τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να αφήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να σας καλέσουν και να σας βοηθήσουν.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, ενημερώστε μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!

Με εκτίμηση

Zenobia.Z | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft