Κάθε φορά που ανοίγω ένα αρχείο word εμφανίζεται μήνυμα ότι υπάρχει σφάλμα και για να λειτουργήσει σωστά η εφαρμογή πρέπει να γίνει επιδιόρθωση.

Εγώ έχω το ίδιο πρόβλημα έκανα όλα τα βήματα που προτείνετε και το πρόβλημα παραμένει.

Εγώ δεν έχω το 365, αλλά το office του 2019. Αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα και με το Word και με το Excell και με το ppt. Μόλις πατώ ¨Επιδιόρθωση¨ κλείνει το αρχείο που άνοιξα. Έκανα και την επιδιόρθωση από τις Ρυθμίσεις, Εγκατεστημένες Εφαρμογές, αλλά δεν επιλύθηκε το πρόβλημά μου. Το δεύτερο βήμα (Windows+R) δεν το τόλμησα, γιατί δεν έχω τις γνώσεις και φοβήθηκα μήπως προκαλέσω ζημιά.

Σας ευχαριστώ

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια ILIASGE,

Χαίρομαι που το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο "Ναι" κάτω από την απάντησή μου για να βοηθήσετε άλλους χρήστες που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα να βρουν αυτήν την απάντηση πιο γρήγορα, κάτι που θα με βοηθήσει πολύ να συνεχίσω να παρέχω τεχνική υποστήριξη στην κοινότητα.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας. Σας εύχομαι ό, τι καλύτερο στις προσπάθειές σας.

Με εκτίμηση

Τζόναθαν Ζ - MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια ILIASGE,

 

Ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε την Κοινότητα της Microsoft.

 

Θα σας βοηθήσω στην αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.

Πρώτον, αναφέρατε ότι το άνοιγμα ενός εγγράφου του Word προκαλεί το πρόβλημα. Παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα κατά το άνοιγμα αρχείων σε όλες τις εφαρμογές του Office; Τι θα συμβεί εάν ανοίξετε ένα αρχείο που μόλις δημιουργήσατε;

Εάν το ζήτημα παρουσιάζεται με όλα τα αρχεία, ενδέχεται να υποδεικνύει κάποιο πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή του Office. Δοκιμάστε να αναζητήσετε Ρυθμίσεις στο μενού Έναρξη, βρείτε Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές, αναζητήστε το Office και κάντε κλικ στις τρεις τελείες στα δεξιά και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Επιδιόρθωση» για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα για να επαναφέρετε το μητρώο του Office:

Πατήστε Windows + R και πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Open Run και πατήστε Enter.

Βρείτε το ακόλουθο κλειδί και μετονομάστε το φάκελο του Office (κάντε δεξί κλικ σε αυτόν και επιλέξτε Μετονομασία (για παράδειγμα, το Office θα μετονομαστεί σε Officeold)):

HKEY_CURRENT_USER\Λογισμικό\Microsoft\Office

Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή για να δοκιμάσετε το εφέ.

 

Αποποίηση ευθυνών: Οι αλλαγές μητρώου ή ομάδας εργασίας είναι συνήθως για προχωρημένους χρήστες, διαχειριστές και επαγγελματίες πληροφορικής και μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση ορισμένων ζητημάτων, αλλά η ακατάλληλη επεξεργασία μητρώου μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρά προβλήματα. Επομένως, ακολουθήστε αυστηρά τα παρακάτω βήματα. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε για πρόσθετη προστασία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την επαναφορά του μητρώου, ανατρέξτε στο θέμα: Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφάλειας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows - Υποστήριξη της Microsoft

 

Ανυπομονώ για τυχόν ενημερώσεις σχετικά με αυτό το θέμα.

Με εκτίμηση

Τζόναθαν Ζ - MSFT | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft

Το πρόβλημά μου λύθηκε με τις οδηγίες που μου δώσατε στην δεύτερη παράγραφο.

Ευχαριστώ

Ηλίας Γεωργούντζος