Διπλή χρέωση

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σου! ΑΝΔΡΙΣΚΟΥ ΗΛΙΑΝΑ,  

Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft!  

Αντιλαμβάνομαι ότι αντιμετωπίσατε πρόβλημα με λογαριασμούς που χρεώνονται επανειλημμένα και καταλαβαίνω πώς αισθάνεστε.  

Οι διπλές αντιστροφές χρέωσης δεν είναι φυσιολογικές και αυτή τη στιγμή θα συνιστούσα να ελέγξετε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό για αρχεία αντιστροφής χρέωσης και να αποθηκεύσετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας και να ελέγξετε εάν χρεώνεστε πολλές φορές για την ίδια συνδρομή.

Καθώς το Φόρουμ κοινότητας είναι ένα δημόσιο φόρουμ, αυτό δεν είναι το κατάλληλο μέρος για να ασχοληθείτε με συνδρομές και αντιστροφές χρέωσης που περιλαμβάνουν ιδιωτικές πληροφορίες χρηστών. Αυτή η διαδικασία ενδέχεται να απαιτεί επιβεβαίωση του λογαριασμού Microsoft και της μεθόδου πληρωμής σας, καθώς και άλλων προσωπικών πληροφοριών. Για να αποφύγετε την αποκάλυψη αυτών των πληροφοριών σε ένα δημόσιο φόρουμ, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε την ηλεκτρονική υποστήριξη, όπου υπάρχουν περισσότεροι κατάλληλοι ειδικοί για την παροχή σχετικής και επαγγελματικής βοήθειας.  

Μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία Web : Επικοινωνία - Υποστήριξη της Microsoft. 

Επιλέξτε Contact Support (εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft). 

Στην περιοχή Προϊόντα και υπηρεσίες, ορίστε επιλογές που σχετίζονται με το προϊόν σας. 

Στην περιοχή Κατηγορία, επιλέξτε Διαχείριση της συνδρομής μου. 

Μεταβείτε στην ενότητα Επιβεβαίωση. 

Επιλέξτε Συνομιλία με εκπρόσωπο υποστήριξης ή ζητήστε επιστροφή κλήσης . 

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας. Ελπίζω το πρόβλημά σας να λυθεί με επιτυχία. 

Παρακαλώ κατανοήστε ότι μπορεί να υπάρχουν περίεργα λάθη στη διαδικασία μετάφρασης, καθώς η μητρική μου γλώσσα δεν είναι η γλώσσα που μιλάτε. Εάν δεν έχω περιγράψει κάτι αρκετά σαφές, παρακαλώ να το επισημάνω.  

Με εκτίμηση   

Έντι | Ειδικός   υποστήριξης κοινότητας της Microsoft