Εμφάνιση σφάλματος στο Powerpoint office 365

Question

Εμφάνιση σφάλματος στο Powerpoint office 365

Ανώνυμο

Καλησπέρα σας. Αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα. Έχω κατεβάσει από το πανεπιστήμιο που φοιτώ την desktop έκδοση του office και την έχω εγκαταστήσει στον laptop. Και ενώ το word λειτουργεί κανονικά όταν πηγαίνω να ανοίξω ένα αρχείο pptx μου εμφανίζει το ακολουθο μήνυμα:

C:\Users\tsour\OneDrive\Desktop\ΕΡΓΑΣΙΕΣ\ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ\7_(ΑΑ 10)_IOANNIS TSOURAKISτελικη.pptx

Αυτή η ενέργεια είναι έγκυρη μόνο για προιόντα που είναι εγκατεστημένα αυτήν τη στιγμή.

Όταν τρέχω την επανεγκατάσταση μου εμφανίζει μήνυμα που λέει ότι η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη και όπως είπα το word λειτουργεί κανονικά. Οταν ανοίξω την εφαρμογή από την Έναρξη και μέσα από το μενού του powerpoint επιλέξω άνοιγμα του αρχείου τότε λειτουργεί κανονικά. Και αυτ΄οτο κάνει σε όλα τα pptx. Τι μπορεί να φταίει?

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

2 απαντήσεις

Answer 1

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Αγαπητέ Ιωάννη Τσουράκη,

Καλώς ορίσατε στην κοινότητα της Microsoft.

Με βάση την περιγραφή σας, κατανοούμε ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα αποτυχίας ανοίγματος ενός αρχείου PowerPoint. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόσφατο γνωστό ζήτημα με το OneDrive.

Για να εντοπίσω καλύτερα το πρόβλημά σας, ίσως χρειαστεί να επιβεβαιώσω πρώτα ορισμένες πληροφορίες:

Παρατήρησα ότι τα αρχεία PowerPoint αποθηκεύονται στο φάκελο OneDrive. Μπορείτε να ελέγξετε εάν τα αρχεία σε άλλο λογισμικό του Office, όπως το Word μέσα στο φάκελο, αντιμετωπίζουν προβλήματα με το άνοιγμά τους; Και αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται με όλα τα αρχεία PowerPoint στο φάκελο ή με μεμονωμένα αρχεία;
Προσπαθήστε να μετακινήσετε το προβληματικό αρχείο σε ένα φάκελο που δεν συγχρονίζεται με το OneDrive για να δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τα αποτελέσματα, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας παρέχουμε μια καλύτερη λύση μόλις μάθουμε περισσότερα για το πρόβλημα.

Σας ευχαριστώ για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση

Ιππότης | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft

Answer 2

Καλησπέρα. Το πρόβλημα δεν εμφανίζεται μόνο στο onedrive αλλά και σε οποιοδήποτε τοπικό φάκελο. Επίσης ενώ κάνοντας διπλό κλικ σε οποιοδήποτε αρχείο word ανοίγει κανονικά στα αρχεία του powerpoint, excel, access κλπ εμφανίζει το ίδιο μύνημα. Αν ανοίξω την εφαρμογή από το μενού της έναρξης και ανοίξω το αρχείο μέσω αυτής τοτε ανοίγει κανονικά