Αδικαιολόγητη χρεώσω

Ανώνυμο
2024-03-11T19:02:38+00:00

Έγινε χρέωση στον λογατιαφμο μου από την Microsoft την οποία δεν αναγνωρίζω

Microsoft*Microsoft 365msbill.info Για ποσο 2,41

Τι είναι αυτό;;

Εγώ δεν έδωσα συγκατάθεση για κάτι τέτοιο

Microsoft 365 και Office | Συνδρομή, λογαριασμός, χρέωση | Για οικία | Windows

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

1 απάντηση

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2024-03-11T19:37:19+00:00

    Γεια σας

    Ονομάζομαι Jackson και σας ευχαριστώ για την ερώτησή σας.

    Ζητώ ειλικρινά συγγνώμη για την άγνωστη χρέωση που βιώσατε στον λογαριασμό σας, είμαι ο ίδιος χρήστης και καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό είναι αυτό.

    " Τράβηξα τα ακόλουθα βήματα από https://support.microsoft.com/account-billing/398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93 :

    " Όταν βλέπετε μη αναμενόμενες χρεώσεις από τη Microsoft σε μια κατάσταση κίνησης από την τράπεζά σας, την πιστωτική σας κάρτα ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία παροχής πληρωμών, Ακολουθούν οι πιο πιθανές αιτίες για μια μη αναγνωρισμένη χρέωση.

    1. Μια συνδρομή Microsoft έχει ενεργοποιημένη την περιοδική χρέωση.
    2. Κάποιος που γνωρίζετε, όπως ένα μέλος της οικογένειας, αγόρασε κάτι με την κάρτα σας. Τώρα μπορείτε να το διερευνήσετε στη σελίδα Διαχείριση των πληρωμών σας. https://account.microsoft.com/billing/payments
    3. Μια χρέωση που είχε απορριφθεί προηγουμένως χρεώθηκε ξανά.
    4. Στάλθηκε μια προπαραγγελία ή μια διαχωρισμένη παραγγελία.
    5. Κάποιος έκανε μια αγορά εντός εφαρμογής από μια εφαρμογή, ένα παιχνίδι ή ένα γραφείο.

    Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στον σύνδεσμο για να κατανοήσετε γιατί χρεωθήκατε.""

    Έχετε την επιλογή να αμφισβητήσετε τη χρέωση με την τράπεζά σας με την αιτιολογία ότι ήταν μη εξουσιοδοτημένη και να υποβληθεί σε επεξεργασία αντιστροφής χρέωσης ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Microsoft Store με την παρακάτω σύνδεση, για να διερευνήσετε και να βοηθήσετε με την επιστροφή χρημάτων, εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις

    https://support.microsoft.com/account-billing/4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

    Με θερμούς χαιρετισμούς,

    Τζάκσον Ε.

    Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο