Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου sway office

Question

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου sway office

Ανώνυμο

Δεν μου επιτρέπεται να συνδεθώ στον λογαριασμό μου στο sway office ούτε από το κινητό ούτε από τον υπολογιστή. Αφού γράψω το email μου, δείχνει να προσπαθεί να συνδεθεί αλλά βγάζει διαρκώς αυτό το μήνυμα

Παρουσιάστηκε σφάλμα και δεν είναι δυνατή η είσοδός σας αυτήν τη στιγμή. Δοκιμάστε ξανά αργότερα. Ο διακομιστής σύνδεσης λογαριασμών Microsoft εντόπισε πολλές επαναλαμβανόμενες απόπειρες ελέγχου ταυτότητας. Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε ξανά.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Γεια σου

Είμαι ο Tim, ένας ανεξάρτητος σύμβουλος εδώ και ένας χρήστης της Microsoft όπως εσείς. Δεν εργάζομαι για τη Microsoft και δεν έχω πρόσβαση σε κανένα από τα δεδομένα σας στο σύστημά τους.

Το μήνυμα σφάλματος που λάβατε υποδεικνύει ότι εντοπίστηκαν πολλές επαναλαμβανόμενες προσπάθειες ελέγχου ταυτότητας από το διακομιστή εισόδου λογαριασμών Microsoft. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους, όπως η εισαγωγή εσφαλμένων διαπιστευτηρίων σύνδεσης πολλές φορές ή πιθανών προβλημάτων με τους διακομιστές ελέγχου ταυτότητας της Microsoft.

Ακολουθούν μερικές προτάσεις που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το παρακάτω πρόβλημα:-

Περιμένετε και προσπαθήστε ξανά αργότερα: Όπως υποδηλώνει το μήνυμα σφάλματος, είναι πιθανό να υπήρξε προσωρινό πρόβλημα με τους διακομιστές ελέγχου ταυτότητας. Αν περιμένετε για κάποιο χρονικό διάστημα και, στη συνέχεια, προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά, ενδέχεται να επιλυθεί το πρόβλημα.
Ελέγξτε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας: Ελέγξτε ξανά ότι πληκτρολογείτε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας στο Sway Office. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν τυπογραφικά λάθη ή λάθη.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie του προγράμματος περιήγησης: Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα περιήγησης web για πρόσβαση στο Sway Office, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Μερικές φορές, παλιά ή κατεστραμμένα δεδομένα προσωρινής μνήμης μπορεί να επηρεάσουν τη διαδικασία εισόδου.
Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή: Προσπαθήστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή συσκευή για να δείτε εάν το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένα ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή.
Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας: Εάν δεν είστε βέβαιοι για τον κωδικό πρόσβασής σας ή υποψιάζεστε ότι μπορεί να είναι εσφαλμένος, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας τις επιλογές ανάκτησης κωδικού πρόσβασης που παρέχονται από το Sway Office.

Ελπίζω αυτές οι πληροφορίες να βοηθήσουν. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ενημερώστε με και θα χαρώ να σας βοηθήσω περαιτέρω ή Εάν το βρίσκετε χρήσιμο, μπορείτε να επισημάνετε αυτό το σχόλιο ως απάντηση.

Με εκτίμηση

Τιμ

Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.