Δεν εκτυπώνονται ορισμένοι χαρακτήρες από αρχείο Word

Question

Δεν εκτυπώνονται ορισμένοι χαρακτήρες από αρχείο Word

Ανώνυμο

Καλησπέρα! Προσπάθησα να τυπώσω ένα αρχείο Word (docx) και ορισμένοι χαρακτήρες δεν εκτυπώνονται αλλά αντιθέτως εμφανίζονται με την μορφή που θα παραθέσω σε φώτο παρακάτω. Από την πλευρά του εκτυπωτή επικοινώνησα με την υποστήριξη της εταιρίας και έγιναν οι απαραίτητες ενημερώσεις και διορθώσεις αλλά πάλι το ίδιο συμβαίνει. Και διαπιστώθηκε ότι μάλλον είναι πρόβλημα του Word γιατί αρχεία της μορφής pdf εκτυπώνονται χωρις κανένα πρόβλημα. Στο αρχείο χρησιμοποιείται εκτος των άλλων η γραμματοσειρά Open Sans την οποία και δεν αναγνωρίζει ο εκτυπωτής, καθως επίσης δεν αναγνωρίζει και τις κουκίδες που βάζουμε (τύπου για αρίθμηση). Ο υπολογιστής βρίσκεται στην έκδοση MacOS Sonoma 14.0 και το word 16.78

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Γεια Pa,

Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας και συγγνώμη για την ταλαιπωρία,

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, όπως:

Η γραμματοσειρά που χρησιμοποιείτε δεν είναι συμβατή με τον εκτυπωτή σας ή την έκδοση Word. Αναφέρατε ότι χρησιμοποιείτε το Open Sans, το οποίο είναι μια γραμματοσειρά web που ενδέχεται να μην υποστηρίζεται από ορισμένους εκτυπωτές ή παλαιότερες εκδόσεις του Word. Μπορείτε να δοκιμάσετε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Open Sans και να δείτε αν αυτό βοηθάει. Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική γραμματοσειρά που είναι πιο κοινή και συμβατή, όπως Arial ή Times New Roman.
Οι ρυθμίσεις εκτύπωσης στο Word δεν είναι σωστές ή έχουν καταστραφεί. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Στο μενού του Word, κάντε κλικ στην εντολή Προτιμήσεις.
- Στην περιοχή Έξοδος και κοινή χρήση, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση.
- Στην περιοχή Επιλογές εκτύπωσης (Printing Options), κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά (Reset).
- Προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά το έγγραφό σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Το πρόγραμμα οδήγησης ή το υλικολογισμικό του εκτυπωτή είναι παλιά ή ελαττωματικά. Αναφέρατε ότι επικοινωνήσατε με την υποστήριξη της εταιρείας εκτυπωτών και έκαναν κάποιες ενημερώσεις και διορθώσεις, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε αν υπάρχουν περισσότερες διαθέσιμες ενημερώσεις για το πρόγραμμα οδήγησης ή το υλικολογισμικό του εκτυπωτή σας από τον ιστότοπο ή την εφαρμογή της εταιρείας εκτύπωσης. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή ή το υλικολογισμικό και να δείτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα.
Το ίδιο το αρχείο Word είναι κατεστραμμένο ή κατεστραμμένο. Μπορείτε να δοκιμάσετε να ανοίξετε το αρχείο σε άλλον υπολογιστή ή συσκευή και να δείτε αν εκτυπώνεται σωστά. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να επιδιορθώσετε το αρχείο ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Στο μενού Αρχείο (File), κάντε κλικ στην εντολή Άνοιγμα (Open).
- Στο παράθυρο διαλόγου Άνοιγμα, επιλέξτε το αρχείο σας και κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στο κουμπί Άνοιγμα.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα και επιδιόρθωση.
- Προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά το έγγραφό σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!

Χαιρετισμούς Σόλα

Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.