Δεν μπορώ να πληρώσω την συνδρομή μου. Άλλαξα την κάρτα χρέωσης και δεν μπορεί το σύστημα να δεχτεί την καινούρια. Με βγάζει ότι πρέπει ντε και καλά να βάλω ότι μένω στις ΗΠΑ. Κάντε κάτι

Hello ΑθανάσιοςΣυροπλάκης,

Σας ευχαριστούμε που ήρθατε στο φόρουμ χρηστών βοήθειας χρήστη. Είμαστε χρήστες της Microsoft όπως εσείς εδώ Έτσι δεν μπορώ να δω το backend του λογαριασμού σας.

Αυτό που μπορώ να σας ρωτήσω είναι, όταν καταχωρίσατε για πρώτη φορά αυτόν τον λογαριασμό, χρησιμοποιούσατε μια κάρτα που εκδόθηκε στις ΗΠΑ (Αμερική);

Επειδή οι λογαριασμοί Microsoft είναι γεωγραφικά κλειδωμένοι. Θα λειτουργεί με την κάρτα και την τοποθεσία από το πρώτο μέρος που ανοίξατε τον λογαριασμό.

Εάν το παραπάνω δεν είναι το πρόβλημα, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Microsoft Billing μέσω των παρακάτω βημάτων για να ελέγξουν το λογαριασμό σας για εσάς και να το επιλύσουν.

Συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft από το πρόγραμμα περιήγησής σας και κάντε κλικ στην παρακάτω σύνδεση για υποστήριξη https://support.microsoft.com/contactus

Το Microsoft 365 Κάντε κλικ στο Λάβετε υποστήριξη στο σπίτι Στο πλαίσιο που εμφανίζεται πληκτρολογήστε "Χρέωση" και ορίστε μια επιλογή που εμφανίζεται σε εσάς Τώρα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Επικοινωνία με την υποστήριξη (κοντά στο κάτω μέρος λίγο στα αριστερά του κέντρου) Στην επόμενη οθόνη θα ζητήσει περισσότερες λεπτομέρειες (συμπληρώστε ανάλογα με την περίπτωση) και θα επιβεβαιώσει Κάντε κλικ στην επιλογή Συνομιλία με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας

Δώστε μια ενημέρωση όταν είναι διαθέσιμη

Με εκτίμηση Φουάντ

Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.