Δυνατότητες του Microsoft 365 που βοηθούν τους χρήστες να διαχειρίζονται τις συνδρομές τους, τις ρυθμίσεις λογαριασμού και τα στοιχεία χρέωσης.
Γεια σας, σας ευχαριστώ που ήρθατε στο φόρουμ.
Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, θα χαρώ να βοηθήσω με τον καλύτερο τρόπο που μπορώ.
Θυμάστε να εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή; Είναι πιθανό η χρέωση να αφορά την ανανέωση. Συνδεθείτε στο λογαριασμό Microsoft, μεταβείτε στην ενότητα Https://account.microsoft.com/services/?ref=SMC-Cancel υπηρεσιών και συνδρομών και ακυρώστε τη συνδρομή. Απενεργοποιήστε την περιοδική χρέωση, ώστε να μην ανανεώνεται αυτόματα τον επόμενο κύκλο.
Εάν δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή από το τέλος σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft μέσω ζωντανής συνομιλίας, είναι αυτοί που μπορούν να σας βοηθήσουν με το αίτημα ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων.
- Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο: https://support.microsoft.com/contactus
- Επιλέξτε Microsoft Office 365 > Λάβετε υποστήριξη στο σπίτι
- Πληκτρολογήστε Ακύρωση συνδρομής
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Επικοινωνία με την υποστήριξη, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Microsoft
- Επιλέξτε το προϊόν σας
- Συνομιλήστε με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας
Το μόνο που χρειάζονται είναι να επαληθεύσουν πρώτα τον λογαριασμό σας, ώστε να μπορούν να τον ελέγξουν στο τέλος τους.
Ελπίζω ότι αυτό βοηθά. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα χαρώ πολύ να σας βοηθήσω περαιτέρω.
Με εκτίμηση Μικ
Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.