Ακύρωση συνδρομής microsoft 365 και επιστροφή χρημάτων

Ανώνυμο
2023-01-02T16:53:53+00:00

Γεια σας και καλή χρονιά. Την 1-12-2022 ενεργοποίησα τον δωρεάν δοκιμαστικό μήνα του microsoft 365, χωρίς να έχω σκοπό να συνεχίσω τη συνδρομή μετά τη λήξη του δοκιμαστικού μήνα. Χθες μου έγινε χρέωση του ποσού των 99 ευρώ για ετήσια συνδρομή, καθώς ξέχασα να ακυρώσω την συνδρομή στο τέλος του δωρεάν μήνα. Προσπάθησα από χθες να ακυρώσω την χρέωση, αλλά δεν τα κατάφερα. Θέλω να κάνω υπαναχώρηση, να ακυρωθεί η συνδρομή και να μου επιστραφούν τα χρήματα. Πως μπορεί να γίνει αυτό;

Microsoft 365 και Office | Συνδρομή, λογαριασμός, χρέωση | Για οικία | Windows

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

1 απάντηση

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2023-01-02T17:26:49+00:00

    Γεια σας Σοτ Π,

    Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft.

    Είμαι χρήστης του Microsoft 365 όπως εσείς, ελπίζω να τα πάτε καλά;

    Κατανοώ ότι θα θέλατε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή microsoft 365 για Οικογένειες.

    Επειδή δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft (Χρέωση) μέσω ζωντανής συνομιλίας για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την ακύρωση για επιστροφή χρημάτων.

    Μεταβείτε στην τοποθεσία Web της Microsoft Επικοινωνήστε μαζί μας:

    http://support.office.com/home/chat

    1. Πληκτρολογήστε "Λήψη επιστροφής χρημάτων" και κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη βοήθειας.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση και επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο κάτω μέρος της σελίδας.
    3. Συνδεθείτε με το λογαριασμό Microsoft.
    4. Στην περιοχή Προϊόντα και υπηρεσίες, επιλέξτε Microsoft 365 και Επιλογή Office.
    5. Στην κατηγορία, επιλέξτε Διαχείριση συνδρομής.
    6. Κάντε κλικ στην επιλογή "Συνομιλία με έναν πράκτορα υποστήριξης".

    Δοκιμάστε αυτά τα βήματα που έχω παράσχει και ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.

    Δώστε πίσω στην Κοινότητα, βοηθήστε το επόμενο άτομο που έχει αυτό το πρόβλημα, υποδεικνύοντας αν αυτή η απάντηση έλυσε το πρόβλημά σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Ναι ή Όχι παρακάτω.

    Θερμούς Χαιρετισμούς

    Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο