Δυνατότητες του Microsoft 365 που βοηθούν τους χρήστες να διαχειρίζονται τις συνδρομές τους, τις ρυθμίσεις λογαριασμού και τα στοιχεία χρέωσης.
Γεια σας Σοτ Π,
Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft.
Είμαι χρήστης του Microsoft 365 όπως εσείς, ελπίζω να τα πάτε καλά;
Κατανοώ ότι θα θέλατε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή microsoft 365 για Οικογένειες.
Επειδή δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft (Χρέωση) μέσω ζωντανής συνομιλίας για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την ακύρωση για επιστροφή χρημάτων.
Μεταβείτε στην τοποθεσία Web της Microsoft Επικοινωνήστε μαζί μας:
http://support.office.com/home/chat
- Πληκτρολογήστε "Λήψη επιστροφής χρημάτων" και κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη βοήθειας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση και επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο κάτω μέρος της σελίδας.
- Συνδεθείτε με το λογαριασμό Microsoft.
- Στην περιοχή Προϊόντα και υπηρεσίες, επιλέξτε Microsoft 365 και Επιλογή Office.
- Στην κατηγορία, επιλέξτε Διαχείριση συνδρομής.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Συνομιλία με έναν πράκτορα υποστήριξης".
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα που έχω παράσχει και ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.
Δώστε πίσω στην Κοινότητα, βοηθήστε το επόμενο άτομο που έχει αυτό το πρόβλημα, υποδεικνύοντας αν αυτή η απάντηση έλυσε το πρόβλημά σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Ναι ή Όχι παρακάτω.
Θερμούς Χαιρετισμούς
Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.