Πως μπορώ να πάρω τα λεφτά μου πίσω μετα απο την ακύρωση της συνδρομής;

Question

Πως μπορώ να πάρω τα λεφτά μου πίσω μετα απο την ακύρωση της συνδρομής;

Ανώνυμο

Είχα κάνει δόκιμη την 365 υπηρεσία σας αλλά δεν μου είχε έρθει κάποιο άλλο email οτι θα χρεωθώ .έτσι ώστε να ακυρώσω μέσω paypal. τώρα μπορώ να πάρω τα χρήματα πίσω διότι δεν χρησιμοποιώ την υπηρεσία .

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Γεια σου Γιώργο,

Ακυρώσατε τη συνδρομή; Αν όχι, κάντε το. Εάν χρησιμοποιήσετε τον δικηγόρο για να ακυρώσετε, θα πρέπει να είναι σε θέση να φροντίσει και για την επιστροφή χρημάτων.
https://support.microsoft.com/office/cancel-a-microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

Πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπο υποστήριξης χρέωσης της Microsoft για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Ανοίξτε τον σύνδεσμο https://support.microsoft.com/home/expcontact

Πληκτρολογήστε "Microsoft 365" στο πεδίο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη βοήθειας".

Αν δεν είστε συνδεδεμένοι, κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη στο κάτω μέρος της σελίδας και συνδεθείτε με το λογαριασμό Microsoft

Στην περιοχή Προϊόντα και υπηρεσίες, ενεργοποιήστε την επιλογή Microsoft 365 και Office.

Στην περιοχή Κατηγορία, επιλέξτε Διαχείριση συνδρομής και κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση.

Κάντε κλικ στην επιλογή "Συνομιλία με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας" και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να αποκτήσετε έναν πράκτορα.

Οι επιστροφές χρημάτων θα πρέπει να διεκπεραιώνονται εντός 3-5 ημερών.

-- Νταϊάν

Δώστε πίσω στην Κοινότητα. Βοηθήστε το επόμενο άτομο που έχει αυτό το πρόβλημα, υποδεικνύοντας εάν αυτή η απάντηση έλυσε το πρόβλημά σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Ναι ή Όχι παρακάτω.

Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.