ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Η ΚΑΜΕΡΑ ΣΤΟ MICROSOFT TEAMS

Καλησπέρα Μάριε,

Λυπάμαι για την καθυστερημένη απάντηση.

Αρχικά θα σου συνιστούσα να ακολουθήσεις τα βήματα που θα βρεις σε αυτό τον σύνδεσμο, τα οποία έχουν οδηγίες για το πώς να αντιμετωπίσεις προβλήματα όταν η κάμερα δεν συνδέεται με το πρόγραμμα Teams.

Εάν συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις το πρόβλημα αφού ακολουθήσεις τα παραπάνω, μπορείς να μας δώσεις μερικές επιπλέον πληροφορίες:

1. Η κάμερα που χρησιμοποιείς είναι ενσωματωμένη στον υπολογιστή ή είναι εξωτερική κάμερα;
2. Η κάμερα λειτουργεί με άλλες εφαρμογές;
3. Χρησιμοποιείς την εφαρμογή των Teams ή μέσω περιηγητή;
4. Το Teams είναι προσωπικής χρήσης ή συνδέεσαι στο Teams κάποιου οργανισμού (εργασιακό ή εκπαίδευσης);
5. Λαμβάνεις κάποιο σφάλμα όταν συνδέεις την κάμερα ή απλά δεν εμφανίζεται η εικόνα;
6. Ποιο είναι το λειτουργικό σύστημα που έχεις εγκατεστημένο στον υπολογιστή σου;

Όταν έχουμε τις παραπάνω πληροφορίες θα μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω.

Ευχαριστώ,

Κάτια

Κάτια μου σε ευχαριστώ πολύ για τον κόπο σου. Το πρόβλημα έχει ήδη λυθεί και ήταν τελικά πολύ πιο απλό από όσο φανταζόμουν.

Καλησπέρα Μάριε,

Χαίρομαι που το πρόβλημα λύθηκε και η λύση δεν ήταν δύσκολη, και λυπάμαι για την καθυστερημένη απάντηση και πάλι.

Παραμένουμε στην διάθεσή σου εάν έχεις περαιτέρω ερωτήσεις.

Καλή συνέχεια,

Κάτια

ΜΑΡΙΕ ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ! ΕΧΩ ΤΟ ΙΔΙΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΚΙ ΕΧΩ ΚΑΝΕΙ ΤΑ ΠΑΝΤΑ! ΔΕΝ ΛΥΝΕΤΑΙ! ΕΣΥ ΤΙ ΕΚΑΝΕΣ?

Καλημέρα Αναστάσιε,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Καταλαβαίνω πως αισθάνεσαι και είμαι εδώ για να σε βοηθήσω να λύσουμε το ζήτημα σου.

Αρχικά θα σου πρότεινα να ακολουθήσεις τα βήματα που θα βρεις σε αυτό τον σύνδεσμο και αν το ζήτημα εξακολουθεί, θα ήθελα να απαντήσεις στις ερωτήσεις που έθεσε παραπάνω η Κάτια, 

Επίσης αν έχεις δοκιμάσει κάποια άλλη μέθοδο επίλυσης θα το εκτιμούσα αν μου έλεγες τι έχεις δοκιμάσει.

Τέλος αν υποπτεύεσαι ότι το ζήτημα οφείλεται στη κάμερα, θα σου συνιστούσα να ανατρέξεις στο παρακάτω άρθρο: Η Κάμερα δεν λειτουργεί στα Windows 10. Εκεί θα βρεις οδηγίες αντιμετώπισης σχετικά με ζητήματα κάμερας στα Windows 10.

Αναμένουμε νέα σου!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ