Καθυστέρηση στο να ανοίξει το MSWord, MSExcel, MSPowerPoint

Question

Καθυστέρηση στο να ανοίξει το MSWord, MSExcel, MSPowerPoint

Ανώνυμο

Χρησιμοποιώ το Office 365, και το OneDrive, σε iMac. Εδώ και πολύ καιρό, όταν προσπαθώ να ανοίξω ένα ένα έγγραφο οποιασδήποτε εφαρμογής, αργεί πάρα πολύ να ανοίξει, 2-4 λεπτά το εικονίδιο ανεβοκατεβαίνει χωρίς να ανοίγει κανένα αρχείο. Η σύνδεση στο ιντερνετ είναι απο τις γρήγορες. Σας ευχαριστώ πολύ!

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

4 απαντήσεις

Answer 1

Ανώνυμο

Σε ευχαριστώ πολύ Κάτια. όχι, δεν άλλαξε κάτι στην ταχύτητα εκκίνησης του MSOffice Apps.

0 σχόλια

Answer 2

Καλησπέρα Δημοσθένη,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες.

Μπορείς να δεις τα βήματα για τον τρόπο που μπορείς να κάνεις 'καθαρή εκκίνηση' στον σύνδεσμο εδώ.

Όπως αναφέρει στο άρθρο, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσεις την ασφαλή λειτουργία στα Mac σου. Αφού εισέλθεις σε ασφαλή λειτουργία, δοκίμασε να ανοίξεις είτε κάποιο αρχείο ή ένα από τα προγράμματα που αντιμετωπίζεις το πρόβλημα.

Ενημέρωσέ μας εάν συνεχίζεις να παρατηρείς την καθυστέρηση σε ασφαλή λειτουργία.

Ευχαριστώ,

Κάτια

Answer 3

Αγαπητή Κάτια σε ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων ...

Στο βαθμό που καταλαβαίνω, δεν έχω add-in εφαρμογές των εφαρμογών MSWord, MSExcel, MSPPT ... και χρησιμοποιώ μόνο το OneDrive

Πως κάνω clean boot?

Το μόνο πρόγραμμα που ανοίγεςι αυτόματα είναι το OneDrive.

Επίσης, η καθυστέρηση εμφανίζεται όταν ανοίγω κάποιο ήδη υπάρχον αρχείο σε ένα από τα προγράμματα αλλά και όταν ανοίγω την ίδια την εφαρμογή!

Μάλλον, ??? άρχισε να εμφανίζεται μετά από κάποιες αναβαθμίσεις του λειτουργικού macOS High Siera και έκδοση MS Office 365 ή 16.41

Ευχαριστώ πολύ,

Δ

Answer 4

Καλησπέρα Δημοσθένη,

Λυπάμαι για την καθυστερημένη απάντηση.

Θα πρότεινα αρχικά τα παρακάτω βήματα:

Δοκίμασε να απενεργοποιήσεις όλες τις add-in εφαρμογές του Office και στη συνέχεια κάνε ένα clean boot του υπολογιστή. Αφού επανεκιννήσεις τον υπολογιστή, δοκίμασε να ανοίξεις και πάλι μία εφαρμογή των Office.
Δοκίμασε να απενεργοποιήσεις προγράμματα που ανοίγουν αυτόματα κατά την εκκίνηση του υπολογιστή για να ελέγξεις εάν αυτό βοηθάει στην ταχύτητα εκκίνησης των εφαρμογών. Μπορείς να δεις τα βήματα για τον τρόπο με τον οποίο μπορείς να το κάνεις αυτό εδώ.

Εάν τα παρπάνω βήματα δεν βοήθησουν, μπορείς να μας ενημερώσεις:

Η καθυστέρηση εμφανίζεται όταν ανοίγεις κάποιο ήδη υπάρχον αρχείο σε ένα από τα προγράμματα ή όταν ανοίγεις την ίδια την εφαρμογή;
Παρατήρησες κάποια αλλαγή στον υπολογιστή σου, πριν εμφανιστεί το πρόβλημα (πχ. αναβάθμιση λειτουργικού ή αναβάθμιση Office);
Ποια είναι η έκδοση Office που έχεις εγκατεστημένη στο iMac σου;
Ποιο είναι το λειτουργικό σύστημα που έχεις εγκατεστημένο στο iMac σου;

Ευχαριστώ,

Κάτια