OFFICE 365 μεταφορά χρήστη και domain

Question

OFFICE 365 μεταφορά χρήστη και domain

Ανώνυμο

Καλησπέρα,

θέλω να μεταφέρω από τον λογαριασμό μου στο office 365 ένα χρήστη με το domain του ανεξάρτητα από το δικό μου ώστε να συνεχίσει πλέον αυτός και την πληρωμή του αντίστοιχου πακέτου.

Τι πρέπει να κάνω?

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Kαλημέρα IliasPapadakis,

Θα είναι χαρά μας να σε καθοδηγήσουμε σχετικά με τα βήματα που θα χρειαστεί να ακολουθήσεις προκειμένου να μπορέσεις να μεταφέρεις την άδεια χρήσης του Office 365 σε διαφορετικό χρήστη.

Εάν επιθυμείς να προβείς σε μεταφορά της άδειας χρήσης σε διαφορετικό λογαριασμό, ο οποίος όμως ανήκει σε σένα, τότε θα χρειαστεί να απευθυνθείς στην Υπηρεσία Χρέωσης για περαιτέρω καθοδήγηση καθώς από εδώ διαθέτουμε ελάχιστα εργαλεία προκειμένου να μπορέσουμε να σου παρέχουμε βοήθεια σχετικά με ζητήματα συνδρομών.

Για να έρθεις σε επικοινωνία με την αντίστοιχη υποστήριξη, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα: Επικοινωνίακαι στη συνέχεια να επιλέξεις έναν από τους διαθέσιμους τρόπους επικοινωνίας. Να σημειωθεί ότι ενδέχεται να υπάρχει κάποιος χρόνος αναμονής για την αποδοχή της κλήσης ή η κλήση να είναι επί πληρωμή, ωστόσο καθώς πρόκειται για διαφορετικό τμήμα υποστήριξης δε γνωρίζουμε με βεβαιότητα το χρονικό διάστημα που θα χρειαστεί.

Εάν επιθυμείς να μεταφέρεις την άδεια χρήσης του Office σε διαφορετικό λογαριασμό, ο οποίος ανήκει σε διαφορετικό άτομο, τότε θα πρέπει να σε ενημερώσουμε ότι αυτό δεν είναι εφικτό καθώς έρχεται σε αντίθεση με τους όρους άδειας χρήσης της Μicrosoft. Σε περίπτωση ωστόσο που επιθυμείς να προβείς στην παραπάνω διαδικασία, εναλλακτικά αυτό που μπορείς να κάνεις είναι να προβείς σε ακύρωση της συνδρομής σου στο Office 365, ώστε στη συνέχεια ο νέος χρήστης να μπορέσει να ενεργοποιήσει το πακέτο στο δικό του μηχάνημα με το δικό του λογαριασμό.

Για να μπορέσεις να προβείς σε ακύρωση της συνδρομής, σου συνιστούμε να ακολουθήσεις τα βήματα που δίνονται παρακάτω:

Για περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείς να ελέγξεις την παρακάτω σελίδα: Ακύρωση ή απενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης για μια συνδρομή Microsoft.

Σε περίπτωση που χρειάζεσαι επιπρόσθετη βοήθεια σχετικά με την ακύρωση της συνδρομής ή διαθέτεις επιπρόσθετες ερωτήσεις σχετικά με ζητήματα συνδρομών και αδειών χρήσης του Office, παρακαλώ όπως απευθυνθείς και πάλι στην Υπηρεσία Χρέωσης. Από την αντίστοιχη Υποστήριξη θα μπορέσουν να ελέγξουν αναλυτικότερα τους λογαριασμούς και να σε καθοδηγήσουν περαιτέρω.

Ελπίζουμε να μπορέσαμε να απαντήσουμε σε όλα σου τα ερωτήματα και οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Παραμένουμε στη διάθεσή σου για τυχόν διευκρινίσεις.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.