Δυνατότητες του Microsoft 365 που βοηθούν τους χρήστες να διαχειρίζονται τις συνδρομές τους, τις ρυθμίσεις λογαριασμού και τα στοιχεία χρέωσης.
Καλημέρα MaryFktsa και καλή εβδομάδα,
Το παραπάνω σφάλμα το οποίο λαμβάνεις και το οποίο προκαλεί πρόβλημα στην ανταπόκριση των εφαρμογών του Office, ενδεχομένως να οφείλεται σε μη ενημερωμένο πρόγραμμα. Για την επίλυση του προβλήματος, σου συνιστούμε αρχικά να προβείς στις παρακάτω ενέργειες:
1.Βεβαιώσου ότι τα Windows και τα Office είναι πλήρως ενημερωμένα. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις ενημερώσεις μπορείς να βρεις παρακάτω:
Windows Update: Συνήθεις ερωτήσεις
Εγκατάσταση ενημερώσεων για το Office
- Εκτέλεσε επιδιόρθωση των παραπάνω εφαρμογών, ακολουθώντας τις οδηγίες που θα βρεις εδώ: Επιδιόρθωση μιας εφαρμογής του Office
- Eκκίνησε τις εφαρμογές σε ασφαλή λειτουργία.
- Εάν η εφαρμογές του Office ξεκινήσουν υπάρχει πρόβλημα με τα add-in που απενεργοποιήσες. Θα πρέπει να επισκεφτείς την ιστοσελίδα της εταιρίας των add-in και να ελέγξεις για ενημερωμένη έκδοση που μπορείς να εγκαταστήσεις. Εαν δεν είναι διαθέσιμη μια πρόσφατη έκδοση ή εάν δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσεις το add-in μπορείς να μην το επιλέξεις ή να το αφαιρέσεις από τον υπολογιστή σου.
Εάν η εφαρμογή του Office δεν ξεκινήσει, επανέλαβε τα βήματα ώστε να καταργήσεις τα add-ins ένα προς ένα. Εάν καταργήσεις όλα τα add-ins και η εφαρμογή Office συνεχίζει να μην ανοίγει , ακολούθησε τα βήματα που θα βρεις εδώ και πιο συγκεκριμένα εκείνα της ενότητας Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα κάθε φορά ακόμα σε ασφαλή.
Ελπίζουμε τα παραπάνω βήματα να φανούν χρήσιμα. Παραμένουμε στη διάθεσή σου για τυχόν διευκρινίσεις.
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.