Μη ενεργοποίηση των Office365 ως φοιτητής

Question

Μη ενεργοποίηση των Office365 ως φοιτητής

Ανώνυμο

Καλημέρα σας,

αντιμετωπίζω πρόβλημα με την ενεργοποίηση του λογισμικου Office 365 που μου παρέχει δωρεάν το πανεπιστήμιο μου.

Ενώ έχω ακολουθήσει αναλυτικά τις οδηγίες ενεργοποίησης του λογαριασμού μου και τις αντίστοιχες οδηγίες εγκατάστασεις, το πρόγραμμα επιμένει οτι απαιτείται ενεργοποίηση του.

Ιδρυματικός Λογαριασμός : k*****@a****.gr

Κατα την διαδικασία ενεργοποίησης του παραπάνω λογαριασμού στην ιστοσελίδα της Microsoft δημιουργήθηκε ακολουθώντας τις οδηγίες και ο εξης λογαριασμός : k*****@o****.a***.gr , ο οποίος και είναι αυτος που εμφανίζεται στα στοιχεία λογαριασμού μου στο περιβάλλον των προγραμμάτων Office.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Answer 1

Καλημέρα Κωνσταντίνε και καλή εβδομάδα,

Λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.

Αναφορικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται κατά την ενεργοποίηση του Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση, θα πρέπει να γνωρίζεις ότι σε πολλές περιπτώσεις, το Office ενεργοποιείται αυτόματα μέσω του Internet, αφού εγκαταστήσεις το Office στον υπολογιστή σου. Ορισμένες ωστόσο φορές η διαδιασία ενδεχομένως να χρειαστεί να γίνει χειροκίνητα.

Εάν η ενεργοποίηση του προϊόντος αποτυγχάνει μέσω του Intenet, σου συνιστούμε αρχικά να προβείς σε ενεργοποίηση μέσω τηλεφώνου, ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται στην παρακάτω σελίδα: Ενεργοποίηση του Office 365, Office 2016 ή του Office 2013, χρησιμοποιώντας τον Οδηγό ενεργοποίησης .

Για επιπρόσθετες οδηγίες σχετικά με την ενεργοποίηση του Office, σου συνιστούμε να ελέγξεις επίσης και την παρακάτω σελίδα: Ενεργοποίηση του Office

Σε περίπτωση ωστόσο που το πρόβλημα δεν καταφέρει να επιλυθεί ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες, θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με την Υποστήριξη πελατών του Microsoft Support τηλεφωνικά, καθώς από εδώ η υποστήριξη που μπορούμε να παρέχουμε σχετικά με ζητήματα ενεργοποίησης του προϊόντος είναι περιορισμένη. Για επικοινωνία με την αντίστοιχη υποστήριξη, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα: Επικοινωνίακαι στη συνέχεια να επιλέξεις έναν από τους διαθέσιμους τρόπους επικοινωνίας.

Τέλος, σε ενημερώνουμε ότι η ηλεκτρονική σου διεύθυνση έχει αφαιρεθεί με σκοπό την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων.

Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Παραμένουμε στη διάθεσή σου για τυχόν διευκρινίσεις.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.