Μια οικογένεια λογισμικού υπολογιστικού φύλλου Microsoft με εργαλεία για ανάλυση, δημιουργία γραφημάτων και επικοινωνία δεδομένων.
Kαλημέρα Vasilis Soumekas και καλή εβδομάδα,
Λυπούμαστε ειλικρινά για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.
Καθώς έχει περάσει αρκετά μεγάλο διάστημα από την ημερομηνία δημιουργίας του συγκεκριμένου νήματος συζήτησης, δε μπορούμε να είμαστε σίγουροι για το εάν το πρόβλημα έχει καταφέρει να αποκατασταθεί. Σε περίπωση ωστόσο που αυτό συνεχίζει να υφίσταται, καθώς το πρόβλημα που περιγράφεται δεν είναι απόλυτα σαφές, θα χρειαστεί να μας παρέχεις κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες προκειμένου να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω:
- Παρακαλώ εάν είναι εφικτό να μας παρέχεις ένα screenshotτου σφάλματος που λαμβάνεις.
- Ένα screenshot της έκδοσης του Officeπου χρησιμοποιείς. ( παρακαλώ όπως αποκρύψεις οποιαδήποτε ευαίσθητη πληροφορία (όνομα, αναγνωριστικό προϊόντος και ηλεκτρονική διεύθυνση) από το screenshot)
- Πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα για πρώτη φορά; Έχεις προβεί σε κάποια πρόσφατη ενημέρωση του Office ή των Windows;
- Τι ακριβώς εννοείς λέγοντας ότι το αρχείο είναι τοπικό; Πού είναι αποθηκευμένο το συγκεκριμένο αρχείο;
- Ποιο είναι το format του αρχείου;
- Τι συμβαίνει εάν προσπαθήσεις να μετονομάσεις το συγκεκριμένο αρχείο και στη συνέχεια να το ανοίξεις;
7. Τέλος, τι εννοείς λέγοντας 'Όταν ο χρήστης πάει να το ανοίξει ξανά δεν ανοίγει.''. Σε ποιο χρήστη αναφέρεσαι εάν το αρχείο δεν είναι Κοινόχρηστο;
Αναμένουμε νεότερά σου σχετικά με όλες τις παραπάνω πληροφορίες.
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.